to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Pos Cihazında 7.000 TL Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Yaklaşık 5 aydır iş yerimde iyzico’nun fiziki pos cihazını kullanıyorum. 23 Nisan tarihinde gün sonu aldığım z raporundaki tutar ile iyzico sistemine düşen ve tarafıma aktarılan tutar arasında yaklaşık 7.000 TL fark oluştu. Z raporunda görünen ciro ile hesabıma yatan para birbirini tutmuyor ve bu fark nedeniyle maddi kayba uğradım.
Günlerdir ilgili güne ait z raporunu ve bilgileri iyzico ile paylaşıyorum ancak müşteri hizmetleri sistemlerinde herhangi bir fark görünmediğini söyleyerek sorunu kabul etmiyor. Defalarca iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bilecik Bozüyük’te bulunan iş yerim için, 23 Nisan tarihinde oluşan bu işlem farkının yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini ve z raporuna göre eksik kalan yaklaşık 7.000 TL tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
