Alvita Burun Spreyi: Beklenmedik Sorun Ve İade Talebi

11.02.2025 tarihinde hamile eşimin grip olması sonucu doktorumuzun tavsiyesi üzerine burun tıkanıklığı için Okyanus suyu almak için eczanemize gittik ve İyon Sağlık Medikal Tic. San. A. Ş firmasının Alvita marka Okyanus suyu burun spreyini aldık. Eşim ürünü sadece 1 kere kullandı ve sabah tekrar kullanmak istediğinde sprey çalışmıyordu, başlığı çıkarıp sıktığımızda ise ürünün içinden siyah bir madde çıkıyor. Ürünün kutusundaki içeriğinde videoda çıkan siyah maddenin ne olduğunu açıklayan bir şey de yok. Firmadan bu konuda bir açıklama ve ürünün iadesini talep ediyoruz.