to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs Salı akşamı saat 18.00 civarında itinagobel.com üzerinden Göbel Fabrika / İtina Göbel Kokoreç’ten 3 adet ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla, toplam 2.500 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 5216******05’tir.
20 Mayıs’ta ürünlerin paketlendiği ve ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak 21 Mayıs’ta da aynı şekilde “yarın kargoya verilecek” denildi ve yine kargo çıkışı yapılmadı. 22 Mayıs’ta da birebir aynı şekilde “yarın” denilerek geçiştirildim. En başından beri her gün WhatsApp üzerinden durumu sordum, fakat her seferinde sadece ertesi güne atılan, yerine getirilmeyen vaatler verildi.
Üç iş günüdür ürünlerim kargoya verilmiyor, sürekli “yarın kargoda” denilerek oyalanıyorum ve bu durum hem güvenimi hem de zamanımı ciddi şekilde zedeliyor. Ürünlerimin derhal kargoya verilmesini, tarafıma doğru ve net bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Daha önce fabrikalarından ürün alıp memnun kaldığım için bu markayı tercih ediyordum, ancak online alışveriş sitelerinin yönetimi tamamen amatör bir hale gelmiş durumda. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu şekilde oyalayıcı yaklaşımlar, bence markanın kendi kalitesine de ciddi zarar veriyor. Şikayetleri incelediğimde benzer sorunları yaşayan çok sayıda kişinin olduğunu görmek, yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırdı.
21.01.2026 tarihinde itinagobel.com üzerinden kuzu kokoreç ve uykuluk siparişi verdim. Toplam 2.350,00 TL ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Sipariş numaram 218111995070’tir. Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma, bir hafta önce ürünlerin kargoya veri...
İtina göbel kokoreç Instagram sayfasından ürünlerine bakıp bir Sarım kokoreç sipariş verdim bir hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi telefonlarıma düzgün cevap verilmedi çalışanlardan birisi kargolayacağını ifade etti fakat aynı gün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Ardından telefon açmama ...
İzmir Kokoreç’ten yaklaşık 10 gün önce sipariş verdim ve ürünün ücretini 2.000 TL olarak havale ile peşin ödedim. Buna rağmen ürün tarafıma kapıda ödeme şeklinde tekrar ücret istenerek gönderildi. Hem parayı peşin ödemiş olmama rağmen benden yeniden ödeme talep edildi hem de bu hata ile ilgili kimse...
27 Ocak’ta WhatsApp üzerinden İzmir Kokoreç ile iletişime geçerek kokoreç siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla yaptım. Tarafıma 4 şiş kokoreç gönderileceği söylendi, ayrıca kargonun ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Buna rağmen hem gönderilen ürün miktarı belirtilenin çok altında kaldı hem ...
20 Mayıs 2026 tarihinde Kokorec tadında isimli firmadan, pişmiş ve dilimli, dondurulmuş şekilde gönderileceği belirtilen kokoreç siparişi verdim. Ürünler kargo ile geldiğinde kapıda 2.000 TL ödemesini yaptım. Kargoyu açtığımda ürünlerin bozuk, kokmuş ve pişmemiş olduğunu gördüm. Firma, paylaştığı b...
Yorumlar