to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül’de Manifest Trabzon Konseri için i Ticket üzerinden havale yöntemiyle iki bilet aldım toplam 3850 TL tutarında. 11 Eylül’de konserin iptal edildiğine dair bilgilendirme yapıldı ve ücret iadesinin 14-21 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala ücretim iade edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonlar açılmıyor. Ulaşabildiğimde ise biri “Cuma’ya kadar bekleyin, bu hafta tamamlanacak” dedi, bir diğeri ise “Pazartesi’ye kadar iade olur” dedi. Ancak hala bir sonuç alamadım ve artık sabrım kalmadı. Sipariş numaram: #173077.
Biz bilet alırken ödemeyi hemen yapıyoruz, iade için ise bu kadar bekletilmemiz kabul edilemez. Hiçbir ek bilgi verilmedi ve herhangi bir eksik bilgi de iletilmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini, ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
2 Eylül tarihinde Manifest Trabzon konseri için İticket üzerinden 170498 numaralı siparişle iki adet bilet satın aldım ve toplamda 3.860 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Konserin iptal edilmesinin ardından 11 Eylül’de tarafıma gönderilen mesajda, iadenin 14-21 iş günü içerisinde hesabıma yatırılaca...
2 Eylül’de iticket üzerinden 14 Ekim Manifest Trabzon konseri için toplam 2.760 TL tutarında kredi kartımla bilet satın aldım. Daha sonra konser iptal edildiği için 11 Eylül’de iade sürecinin başlatıldığı bilgisi bana iletildi. Ancak üzerinden belirtilen 14–21 iş günü geçmesine rağmen, hala tarafıma...
11 Eylül’de Manifest Trabzon konserinin iptal edildiğine dair İticet’ten mesaj aldım ve bilet ücretimin iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen, 3890 TL tutarındaki bilet ücretim banka kartıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin pazartesi günü ya...
İticket üzerinden 2 Eylül tarihinde Manifest grubunun Trabzon’daki konseri için 2 adet bilet aldım ve toplamda 2.760 TL ödeme yaptım. 11 Eylül’de konserin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Konserin iptal edilmesinin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, bilet ücretlerimin iadesi halen yapılmadı...
Yorumlar