to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Siparişim Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
10 gün önce İthalcom adlı internet sitesinden "My Way" marka parfüm siparişi verdim. Kampanya kapsamında bir ürün alana bir ürün bedava deniyordu, ancak bana sadece bir parfüm gönderildi. Sipariş numaram: sz757279.
Eksik ürünle ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana eksik parfümün gönderileceği söylendi fakat daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürün de elime ulaşmadı. Telefonla da kimseye ulaşamıyorum, mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Ödememi kapıda kredi kartı ile 3300₺ olarak yaptım. Siparişim faturasız şekilde teslim edildi. Eksik olan ikinci parfümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
10 gün önce İthalcom adlı internet sitesinden "My Way" marka parfüm siparişi verdim. Kampanya kapsamında bir ürün alana bir ürün bedava deniyordu, ancak bana sadece bir parfüm gönderildi. Sipariş numaram: sz757279.
Eksik ürünle ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana eksik parfümün gönderileceği söylendi fakat daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürün de elime ulaşmadı. Telefonla da kimseye ulaşamıyorum, mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Ödememi kapıda kredi kartı ile 3300₺ olarak yaptım. Siparişim faturasız şekilde teslim edildi. Eksik olan ikinci parfümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
