Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım 4K HBO Max Full Paket Yerine Standart Paket Verildi, Hesabım Kilitlendi Ve Yardım Yok

profile
31 Aralık 2025 10:40
870
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum. İtemsatistan Ezgi hanıma hemen ilgilendi ve ücreti iade sağladı. Çok sağ olun.”

28 Aralık tarihinde itemsatis.com sitesi üzerinden afroditshop isimli mağazadan hbo Max 4K Özel Paket full paket satın aldım. Ödememi kredi kartımla siteye bakiye yükleyerek yaptım ve toplam 20 TL ödedim. İşleme ait sipariş numaram 8017218’dir.

İlanda belirtilen 4K özel full paket yerine bana standart paket teslim edildi. Üstelik satın alma işleminden sadece 1 gün sonra hesabın şifresi değiştirilerek giriş yapamaz hale geldim. Mağaza hem ilandaki ürünü teslim etmedi hem de yaşadığım problemle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadı, mesajlarıma cevap vermedi.

Site üzerinden de destek talebi oluşturdum ancak onlar da sorunu çözmek yerine sadece videolu kanıt talep ederek süreci uzattı. Yorumlara baktığımda bu mağazanın benzer şekilde birçok kişiyi mağdur ettiğini gördüm. Ayrıca bu tür mağazaların sitede bu kadar rahatça satış yapabilmesi ve vergi ödeyip ödemediklerinin belirsiz olması da endişe verici.

Hem mağazanın hem de itemsatis.com’un bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, satıcının cezalandırılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini veya ilan edilen tam ürünün eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Aynı durumu ayrıca CİMER’e de bildireceğimi belirtmek isterim.

31 Aralık 2025 10:51 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Kerem
Kerem
31 Aralık 2025 11:00

Teşekkür ediyorum. Site hemen ilgilendi ve bana ücreti iade sağladı. İlgisi için İtemsatistan Ezgi hanıma teşekkür ediyorum.

Kerem
Kerem
31 Aralık 2025 11:01

Teşekkür ediyorum. İtemsatistan Ezgi hanıma hemen ilgilendi ve ücreti iade sağladı. Çok sağ olun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Valorant Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
28 Kasım 2025 23:21
1.073
satin-aldigim-valorant-hesabina-erisim-sorunu-ve-destek-eksikligi-3.jpg
satin-aldigim-valorant-hesabina-erisim-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

İtemsatis Satın Aldığım Ürün 24 Saatte Kullanılamaz Hale Geldi, Hesabım Engellendi!

profile
15 Ağustos 2025 15:14
717
İtemsatis Satın Aldığım Ürün 24 Saatte Kullanılamaz Hale Geldi, Hesabım Engellendi!
İtemsatis Satın Aldığım Ürün 24 Saatte Kullanılamaz Hale Geldi, Hesabım Engellendi!
itemsatis-satin-aldigim-urun-24-saatte-kullanilamaz-hale-geldi-hesabim-engellendi-5.jpg
itemsatis-satin-aldigim-urun-24-saatte-kullanilamaz-hale-geldi-hesabim-engellendi-4.jpg
itemsatis-satin-aldigim-urun-24-saatte-kullanilamaz-hale-geldi-hesabim-engellendi-1.jpg

profile
10 Mayıs 2025 17:44
671

profile
04 Eylül 2025 18:24
567
abonelik-satin-aldim-hesabim-ucretsiz-surume-dustu-destek-cozum-sunmadi-5.jpg
abonelik-satin-aldim-hesabim-ucretsiz-surume-dustu-destek-cozum-sunmadi-4.jpg
abonelik-satin-aldim-hesabim-ucretsiz-surume-dustu-destek-cozum-sunmadi-3.jpg
abonelik-satin-aldim-hesabim-ucretsiz-surume-dustu-destek-cozum-sunmadi-2.jpg
abonelik-satin-aldim-hesabim-ucretsiz-surume-dustu-destek-cozum-sunmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz