Sahte Video Nedeniyle Haksız Kapatılan İtems Atış Hesabı Açıklama Talebi

Yaklaşık iki haftadır aktif olarak kullandığım İtems atış hesabım, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde haksız yere kapatıldı. Site destek birimi, platform kurallarının ve KVKK’nın ihlal edildiği yönünde genel bir ifade kullanarak hesabımı kapattığını söylüyor; ancak neyi ihlal ettiğime dair somut, net bir açıklama yapılmıyor.

Destek üzerinden yaptığım görüşmelerde, bana karşı açılan destek kaydında kullanılan videonun bulunduğu ortamın başka bir sunucu olduğu, İtems atış ile ilgisi olmayan bir yer olduğu anlaşılıyor. Buna rağmen sahte ve bağlam dışı bir video nedeniyle hesabımın kapatılması hem haksız rekabet niteliğinde hem de kullanıcıyı korumayan bir uygulama olarak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ayrıca beni şikayet eden kişiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmıyor ve itiraz hakkımı kullanmam için somut bir veri sunulmuyor.

İtems atış yönetiminin hesabımla ilgili tüm kayıtları detaylı şekilde inceleyerek sahte video ve asılsız şikayet gerekçesiyle verilen bu cezanın kaldırılmasını, hesabımın yeniden açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.