Oyun İçi Paranın Aktif Olmaması Ve Destek Yanıtı Gelmemesi
San Diego sınırda rol yapma oyunu için oyun içi para satın aldım, satıcıya ben yazdığımda aktif olmuyor, 6–7 saat sonra aktif oluyor. İade sağlayın diyorum, “yok bakiyeme yansıyor” diyor ve bir de bana saydırıp duruyor. “Yaşınız küçük herhalde, 50 TL’nin peşine mi düşüyorsun” gibi sözlerle sürekli tahrikler savuruyor.
İtemsatis’ta işlemi rapor ettim, destek sistemi açtım, hiç ama hiç geri dönüş yok, ilgilenen yok, sorunumu çözen yok. Ben tahrik edildikçe daha çok ediliyorum, itemsatis bana neden böyle yapıyor, neden sorumluluğu almıyor anlamıyorum. Satıcıyla ilgili her şeyi yaptım, destek sistemi açtım, siparişi rapor ettim ama bir yanıt yok, sorunumu üst düzey personeller ile çözmek istiyorum.
Ben şu an memleketimde olduğum için internet için kısıtlı zamanlarım oluyor. Bu satıcı ben aktif olunca aktif olmuyor, aktif olmayınca ben nasıl teslim alabileceğim bilmiyorum. Lütfen yardım edin ve siparişimin iadesini sağlayın.
Sevgili Enes T., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
İtemsatis ve değerli çalışanları sorunumu çözdü
















