İtemsatis Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Sıfırlama Ve Destek De Çözüm Sunmuyor
Uzun zamandır itemsatis hesabıma giremiyorum. Giriş yaparken parolamın veya kullanıcı adımın yanlış olduğunu söylüyor. Yanlış olmadığına eminim. Çünkü örneğin mesela kullanıcı adımı unuttum yapıp bağlı olan telefon numarası girdiğimde sistem kendisi zaten sadece bağlı olan kullanıcı adını veriyor.
Aynı şekilde şifremi unuttum yapıp şifre sıfırlamaya çalışırken de yine aynı bağlı kullanıcı adını verip bu hesap için şifre oluşturun diyor. Yani bilgilerin doğruluğundan bu şekilde emin oldum. Ama önceden şifre değiştirdiğimde bile giriş yapamıyorken, şu an artık şifre bile değiştiremiyorum. Site izin vermiyor. Farklı cihazlar, farklı internet ağları, farklı internet tarayıcıları gibi çoğu yoldan da girmeyi denedim.
Destekle konuştuğumda da her defasında aynı işlemleri önerdiler. Beklememi falan istiyorlardı bazen. Bekledim, hala düzelen bir durum yok. O hesapta kimlik bilgileri de vardı. Lütfen yardım edin.
Sevgili Ygt K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.















