to read complaints and reviews, or file yours.Discord Nitro Kodu Hatalı, Kullanılamıyor Ve İade Talebi
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:54 civarında itemsatis üzerinden “3 Aylık 2X Boostlu Discord Nitro” ürünü satın aldım. Ödememi Paycell kart ile yaklaşık 79,90 TL tutarında gerçekleştirdim ve bu işleme ait sipariş numaram 9770857’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra kodu kullanmaya çalıştığımda “Üzgünüz, görüşüne göre bir hata oldu ve o kodu kullanamayacaksınız” şeklinde bir hata aldım ve üründen hiç faydalanamadım.
Bu durum üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, hesabın son 1 yıl içinde Nitro almamış olması ve aynı kartla o Discord hesabında mağaza kısmından alışveriş yapılmış olması gibi bazı koşullar olduğunu belirttiler. Tüm bu şartları dikkatlice kontrol ederek eksiksiz sağladım, yine de aynı hatayı almaya devam ettim. Hatta sorun benden kaynaklanıyor olabilir diye düşünerek kodu farklı hesaplarda da denedim, ancak her seferinde aynı hata ile karşılaştık.
İnternetten yaptığım araştırmalarda bu hatanın çoğunlukla kodun hatalı olmasından kaynaklandığını anlatan birçok içerik gördüm. Buna rağmen itemsatis’ın şikayet/rapor kısmından durumu bildirdiğimde inceleme sonucunda satıcının haklı bulunduğu söylendi. Satıcıya tüm talimatları eksiksiz uyguladığımı, kodun birden fazla hesapta da aynı hatayı verdiğini iletmeme rağmen, ne satıcıdan ne de itemsatis’tan çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım.
Ben sadece satın aldığım ürünü sorunsuz kullanmak isterken, kodun hatalı olması nedeniyle hiç kullanamadım ve mağdur oldum. Bu nedenle, söz konusu işlemin itemsatis tarafından yeniden incelenmesini ve 79,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini masum bir kullanıcı olarak rica ediyorum.
Gelişme
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:54 civarında İtem Satış üzerinden “3 Aylık 2X Boostlu Discord Nitro” ürününü yaklaşık 79,90 TL ödeyerek Paycell kart ile satın aldım. Sipariş numaram 9770857’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra kodu kullanmaya çalıştığımda “Üzgünüz, görüşüne göre bir hata oldu ve o kodu kullanamayacaksınız” şeklinde bir hata aldım ve kodu hiçbir şekilde aktif edemedim.
Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde bana, hesabın son 1 yıl içinde Nitro almamış olması ve aynı kartla o Discord hesabında mağaza kısmından alışveriş yapılmış olması gibi bazı koşullar iletti. Tüm bu şartları eksiksiz sağladığım halde aynı hatayı almaya devam ettim. Hatta sorun bende olabilir düşüncesiyle kodu farklı hesaplarda da denedim ve her seferinde aynı hata ile karşılaştım.
İnternette yaptığım araştırmalarda da bu hatanın çoğunlukla kodun hatalı olmasından kaynaklandığına dair bilgilere ulaştım. İtem Satış’ın şikayet/rapor kısmına durumu detaylı biçimde iletmeme rağmen inceleme sonucunda satıcının haklı olduğu belirtilmiş, satıcıya kodun tüm talimatlara uygun şekilde denendiğini ve birden fazla hesapta da aynı sorunun yaşandığını söylememe karşın ne satıcıdan ne de İtem Satış’tan çözüm odaklı bir geri dönüş sağlayan bir adım atılmamıştır.
Kodun hatalı olması nedeniyle satın aldığım ürünü hiç kullanamadığım için, İtem Satış’ın bu işlemi yeniden gözden geçirerek 79,90 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Muhammed Ö., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Hızlı ilgilendiler teşekkür ederim.
