to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Discord Nitro Kodu İçin İade Reddi Kabul Edilemez
Itemsatış üzerinden sentinussstore adlı satıcıdan 20 Mayıs 2026 tarihinde, saat yaklaşık 13.25’te 3 aylık Discord Nitro kodu satın aldım. Ödemeyi Paycell kart ile 81,97 TL olarak gerçekleştirdim. Satıcının ürün açıklamasındaki tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen Discord’da “Üzgünüz, görüşüne göre bir hata oluştu, bu kodu kullanamayacaksınız” şeklinde bir hata aldım ve kod hiçbir şekilde çalışmadı.
Kodu kullanamadığımı ve karşıma çıkan hata ekranını net şekilde göstermek için satıcıya video kaydı gönderdim. Buna rağmen satıcı, kodda hiçbir sorun olmadığını, hatanın bende olduğunu söyleyerek iade talebimi reddetti. Daha önce Hesap.com.tr üzerinden aldığım bir başka Nitro kodunda da aynı hatayı yaşamış ve Discord’un gösterdiği aynı hata nedeniyle kodu kullanamamıştım; orada iadem sorunsuz şekilde yapılmıştı. Aynı sorunu ıtemsatış üzerinde yaşarken bu kez hatanın tamamen bende olduğu söylenmesini ve iadenin reddedilmesini anlamakta zorlanıyorum.
Hem daha önce benzer bir durumda iade almış olmama hem de bu kez de detaylı video ile kanıt sunmama rağmen, çalışmayan bir kod için sorumluluğun tamamen tarafıma yüklenmesini ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Itemsatış üzerinden satın aldığım Discord Nitro kodu için ödediğim 81,97 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:02 civarında itemsatis üzerinden “3 Aylık 2X Boostlu Discord Nitro” ürünü satın aldım. Ödemeyi Paycell kart ile yaklaşık 81,70 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram 9288674’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra kodu kullanmaya çalıştığımda “Üzgünüz, görüşüne göre bir hata oldu ve o kodu kullanamayacaksınız” şeklinde bir hata aldım.
Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde bana, hesabın son 1 yıl içinde Nitro almamış olması, aynı kartla o Discord hesabında mağaza kısmından alışveriş yapılmış olması gibi bazı koşullar söyledi. Tüm bu şartları sağladığım halde yine aynı hatayı almaya devam ettim. Hatta sorun bende olabilir diye farklı hesaplarda da kodu denedik ve her seferinde aynı hata ile karşılaştık.
Discord’un kendi sitesindeki destek kısmında bu hatanın kod kaynaklı olabileceğinin yazdığını ve daha önce Hesap.com.tr üzerinden yaşadığım benzer bir durumda Nitro kodunun hatalı olduğu kabul edilerek para iadesi yapıldığını da belirttim. Ayrıca internette de bu hatanın genelde kodun hatalı olmasından kaynaklandığını anlatan içerikler bulunduğunu kendilerine ilettim. Ancak itemsatis tarafı, başka sitelerde yaşananların ve Discord’un kendi açıklamalarının kendilerini ilgilendirmediğini söyledi.
İtemsatis’ın şikayet/rapor kısmına durumu bildirdiğimde ise inceleme sonucunda satıcı haklı bulundu ve raporun süresinin olduğu, bu kararın bu şekilde kaldığı belirtildi. Satıcıya tüm talimatları eksiksiz uyguladığımı, kodun birden fazla hesapta da aynı hatayı verdiğini söylememe rağmen ne satıcıdan ne de itemsatis’tan çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım.
Kodun hatalı olması sebebiyle ürünü kullanamadığım için, itemsatis’ın bu işlemi yeniden gözden geçirerek 81,70 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sevgili Berk K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Çok Hızlı Ve İlgili Dönüş Sağlandı Teşekkür Ediyorum.
