to read complaints and reviews, or file yours. 
İtemsatis üzerinden yaptığım bir işlem sonrası 14 Aralık tarihinde iptal/iade süreci başladı ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen 850 TL tutarındaki param hâlâ banka kartıma iade edilmedi. Süreci sürekli bekleyerek geçirdim fakat herhangi bir ödeme yansıması olmadı.
Bu süre içinde defalarca canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı, sürekli geçiştirilerek oyalanıyorum. Ne somut bir açıklama yapılıyor ne de iadem tamamlanıyor.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilerek 850 TL’lik tutarımın gecikmeksizin banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İtemsatis’ın destek sistemiyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 7 gündür hem canlı destek hem de d*****@itemsatis.com.tr mail adresi üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Destek ekibine yaşadığım sorunu net bir şekilde ilettim ve mesajlarım...
22 Kasım tarihinde itemsatis üzerinden 2.645 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İtemsatis hesabım onaylı olmadığı için param hâlâ “blokede” olarak gözüküyor. Para çekme talebim “reddedildi, sistemsel hata” uyarısıyla sonuçlandı, ancak buna rağmen sistemde “blokedeki para çekiliyor” şeklind...
İtemsatis üzerinden bugün saat 19.58’de bir işlem yaptım. Ödemeyi Paycell üzerinden çekmesi gerekirken sistem GPay üzerinden çekim yaptı, kartımdan para çekildi ancak itemsatis hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı. Yani kartımdan tutar çekilmiş olmasına rağmen şu an bakiyemde görünmüyor. İşleme...
Yorumlar