İade Talebim Yanıtsız Kaldı 1470 TL Ödemem Hala Geri Verilmedi

İtempazar web sitesi üzerinden 34307 numaralı talep ile 1470 TL tutarında bir bakiye yatırdım. Daha sonra, kredi kartıma para iadesi için bir hafta önce iade talebi oluşturdum. Ancak bu süreçte, canlı destek ve sistem üzerinden yaptığım başvurulara hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; talebim tamamen yanıtsız bırakıldı. İade işleminin başlatılması için sadece onay istenmişti, herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi.

İade talebimin bir an önce işleme alınmasını ve 1470 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, bu tür bir mağduriyetin tekrar yaşanmamasını ve müşteri hizmetlerinden daha hızlı, net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.