Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35574065
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Görüntülü Görüşme Gerçekleşmedi, 3.700 TL İadesi Bekleniyor

profile
Halil
İstinye Üniversitesi Hastanesi
27 Mart 19:56
327

25.03.2026 tarihinde Medical Park uygulaması üzerinden Liv Hospital Topkapı İç Hastalıkları bölümü, Doç. Dr. M***** Y****** ile görüntülü görüşme talebiyle bir randevu oluşturdum ve bu randevu için 3.700 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi bir şekilde görüntülü görüşme gerçekleşmedi, buna rağmen sistemde görüşme sağlanmış gibi gösterilerek 3.700 TL ücret alınmış görünüyor.

Elimde randevu kaydına ve ödediğim ücrete dair tüm bilgi ve belgeler mevcut olmasına rağmen, yaşanan sorunla ilgili hastane ve çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde sadece “Sizi arayacağız, düzelteceğiz, ilgili birime aktarıyoruz” denilmekle yetinildi ve bugüne kadar hiçbir somut işlem yapılmadı. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyor, net bir çözüm alamıyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden insanların bu şekilde mağdur edilmesini suç teşkil eden bir durum olarak değerlendiriyorum.

Ödenen 3.700 TL ücretimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini, ayrıca bu tür mağduriyetlere yol açan uygulama ve süreçlerin acilen gözden geçirilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

ucretli-goruntulu-gorusme-gerceklesmedi-3700-tl-iadesi-bekleniyor-1.jpg
İstinye Üniversitesi Hastanesi Logo
İstinye Üniversitesi Hastanesi
14 Nisan 14:41 (Şikayetten 17 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İstinye Üniversitesi Hastanesi Almadığım Hizmetin Parasını Ödedim!

profile
Yusuf
İstinye Üniversitesi Hastanesi
25 Temmuz 2024 11:20
314

19/07/2024 saat 08:00 tarihinde Uzm. Dr. ******  için görüntülü görüşme randevusu alıp, görüşmeden önce Medical Park uygulaması üzerinden ödemesini gerçekleştirdik. Sonrasında sistemlerinde oluşan teknik problemler yüzünden bağlantı gerçekleştirip görüşmeyi yapamadık. Bu konuyla alakalı 4-5 defa çağ...

5
Serol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstinye Üniversitesi Hastanesi Görüntülü Randevu Gerçekleşmedi

profile
Serol
İstinye Üniversitesi Hastanesi
27 Ağustos 2025 18:42
925
"Teşekkürler"
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

İstinye Üniversitesi Hastanesi Doktor Randevuya Gelmedi

profile
Bekir
İstinye Üniversitesi Hastanesi
19 Temmuz 2023 16:38
4.250

Medical Park isü Liv Bahçeşehir Hastanesi doktoru online randevuya gelmedi. Medical Park isü Liv Bahçeşehir Hastanesi, çocuk endoktrinolojisi doç dr.*****, 18.07.2023 tarihli, ücreti ödenen ve randevusu alınmış online randevuya gelmedi. Hastane ile iletişime geçildiğinde doktorun online görüşme yap...

İstinye Üniversitesi Hastanesi Doktor Randevuya Gelmedi

Medical Park Hastanesi Görüntülü Randevu Fiyaskosu Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Ceren
İstinye Üniversitesi Hastanesi
23 Haziran 2024 14:31
2.646

Merhabalar, 16.05.2024 tarihinde isü Medical Park Gaziosmanpaşa hastanesinden Prof. G***** A******'den aldığım görüntülü görüşme randevusuna doktor bey katılmadı. Bir gün boyunca telefon başında beklememe rağmen ancak akşam bana ulaşıldı. Yaklaşık bir buçuk aydır randevu için önceden yatırılması g...

Video Şikayetler

Medical Park Hastanesi Tahlil Sonucu! videonun kapak resmi

Medical Park Hastanesi Tahlil Sonucu!

profile
Süleyman
Medical Park Hastanesi Kontrol Sürecinde Benden Tekrar Ücret İsteniyor videonun kapak resmi

Medical Park Hastanesi Kontrol Sürecinde Benden Tekrar Ücret İsteniyor

profile
Leyla
Gaziosmanpaşa İstinye Üniversitesi Hastanesi Vezne Çalışanlarının Saygısızlığı videonun kapak resmi

Gaziosmanpaşa İstinye Üniversitesi Hastanesi Vezne Çalışanlarının Saygısızlığı

profile
Banu
İstinye Üniversitesi Hastanesi İş Kazası Tarihimi Değiştirmiyor! videonun kapak resmi

İstinye Üniversitesi Hastanesi İş Kazası Tarihimi Değiştirmiyor!

profile
Merve
İstinye Üniversitesi Hastanesi Yanlış Teşhis, Yanlış Tedavi videonun kapak resmi

İstinye Üniversitesi Hastanesi Yanlış Teşhis, Yanlış Tedavi

profile
Uğur
Benzer Şikayet Yaz