to read complaints and reviews, or file yours.Radyoterapi Cihazı Arızası Nedeniyle Tedavi Aksaması Ve Mağduriyet
Medical Park Hastanesi GOP Hastanesi Radyasyon Onkolojisi bölümünde radyoterapi cihazının sürekli arızalanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 22 ve 23 Eylül tarihlerinde cihaz arızalı olduğu için aranıp gelmememiz istendi, iki gün boyunca tedavi alamadık. 24 Eylül akşamı ise 22:40 olan randevumuza gitmemize rağmen cihaz yine arızalandı ve ancak 24:20’de tedaviye girebildik. Sadece biz değil, konuştuğumuz tüm hastalar da bu durumdan şikayetçi.
Cihazın çok hassas olduğu söyleniyor ancak Medical Park Hastanesi gibi büyük bir hastanede tek bir cihaz olması ve kanser hastalarının bu şekilde mağdur edilmesi gerçekten üzücü. Ayrıca Sarıyer’den her seferinde uzun yol kat etmek zorunda kalıyoruz. Hastaneden beklentimiz, ikinci bir cihaz alınması, yaşanan mağduriyetin giderilmesi ve en azından hastalara bir özür dilenmesidir.
Sorunun acilen çözülmesini ve hastaların daha fazla mağdur edilmemesini talep ediyoruz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
