Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi’nden Kan Tahlili Dökümünün Dijital Olarak Sağlanamaması

Medical Park hastanelerinin mobil uygulamasında yer alan tahlil sonuçlarım bugün bir anda kayboldu ve şu an hiçbir Medical Park hastanesine ait sağlık bilgilerime uygulama üzerinden erişemiyorum. Daha önce tüm hastane ziyaretlerimden sonra görüntüleyebildiğim tahlil sonuçlarımın artık görünmemesi, hem genel sağlık takibim hem de geçmiş kayıtlarıma ihtiyaç duyduğum durumlar açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, farklı denemeler denedim ve çağrı merkeziyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun halen devam ediyor. Kendi tahlil sonuçlarıma dijital ortamda ulaşamamak, özellikle düzenli takip gerektiren durumlar için büyük sıkıntı yaratıyor ve Medical Park’ın dijital hizmetlerine olan güvenimi zedeliyor.
Tüm Medical Park hastanelerine ait tahlil sonuçlarımın eksiksiz şekilde acil olarak yeniden erişilebilir hale getirilmesini, bu soruna sebep olan sistemsel problemin tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İstinye Üniversitesi Medical Park Hastanesi'nde 25 Ocak 2025 tarihinde Çocuk İmmünolojisi bölümünde oğlum e*** b*** e*** İçin çok detaylı bir alerji testi yaptırdık. (Protokol no:68334***) Sonuçlarımızın 2-3 hafta içerisinde en geç çıkacağı belirtildi. E-sonuç sisteminde şu anda sadece 25 alerjenden...

Medical Park Hastanesi'ın web sitesinden ne zaman randevu almaya çalışsak ya da sonuç görmeye çalışsak hep bir sorun var. Asla tek seferse istediğinize ulaşamıyorsunuz. Randevu alacakken bilgilere ulaşamıyor, SMS şifresini girmemiş gibi davranıyor. Aynı şekilde sonuç görüntüleme de öyle. Yani hangi ...
6 Mayıs'ta Medical Park Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi Bölümü Doç. Dr. **** randevu alıp muayene oldum. Yapılan tahlillerimin sonucunu göstermek için tekrar randevu aldım, ancak ilk randevum saçma sebeplerle iptal edildi. Sonuç göstermek için tekrar randevu aldım, yine farklı bahaneler sunularak ara...
31 Ekim 2025 tarihinde Liv Hospital Topkapı Kadın Hastalıkları bölümüne, Doç. Dr. ***’e sonuç göstermek için başvurdum. Sonuçlarımı öğrenmek amacıyla hastaneye gittim ancak bana sonuçları görebilmem için yeniden kayıt açılması gerektiği ve bazı tahliller yaptırmamın bu tahlillerle tedaviye varacağım...









Yorumlar