Medical Park Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Telefon Numarası Güncelleme Talebi

Medical Park mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulama üzerindeki hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden kimlik bilgilerimi NFC ile başarılı şekilde doğrulamama rağmen sistem hâlâ eski telefon numarama doğrulama kodu göndermeye devam ediyor ve bu nedenle hesabıma giremiyorum.

Uygulama beni WhatsApp hattına yönlendirdi, oradan da telefon numaramın güncellenmesi için yazdım ancak iki gündür hiçbir dönüş yapılmadı. WhatsApp hattında da telefon numaramın güncellenmesi ve yaşadığım teknik sorunla ilgili yazışmalarım olmasına rağmen yine herhangi bir işlem yapılmadı. Ne uygulama üzerinden ne de WhatsApp hattından ilgilenen kimse olmaması nedeniyle doktor randevusu alamıyorum ve sağlık hizmetine erişimim aksıyor.

Sistem üzerinde kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini, hesabıma giriş sorunumun acilen çözülmesini ve randevularımı yeniden oluşturabilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.