Medical Park Hastanesi Hijyen Sıfır Aldıkları Paraya Değmiyor

İlk kaldığımız akşam refakatçi yemek gelmedi. Odaya geldiğimde tuvalet gideri tıkalı, su birikmiş, gitmiyordu. Odaya 17:10 gibi giriş yaptım, 18:30 gibi teknik personel veya temizlik görevlisi göremediğimiz için hemşireye tüm sorunları bildirdik. Tuvaletin yapılması 21:30‑22 civarı oldu; o süre zarfında tuvaleti kullanamadım. Hamileydim, yoğun kanama olduğu için ayakta da duramıyordum. Tuvalet kullanılmadığı için altımı bezlemek zorunda kaldım! Refakatçi de ortak lavaboları kullandı, resmen mağdur edildik. 21.02.2026 saat 22 gibi hastalığım nedeniyle yastık talep ettim (refakatçi yastığını kullandığımız için refakatçiye talep ettik). Ayağımı 90 derece yükseltmem gerekti; yastık 1,5 saatte 2 kez getirildi. Kılıf kirli ve lekeli, temizlik personeli o çıkmıyor, yıkandı, merak etmeyin, sorun olur mu sizin için diyor? Sizce sorun değil mi?

22.02.2026 saat 02:40 civarı serum takan hemşireye tuvalet kağıdının bittiğini bildirdim. Personel "iletiyorum" dedi. Saat 04:40 civarı baktık, konulmamış; yeniden söyledik. Saat 05‑06 civarı tuvalet kağıdı geldi. 23.02.2026 tarihinde odam temizlenmediğini bildirdim; şef özür dileyip personel yolladı, ama bu yaşadığım mağduriyetimi ve ödediğim parayı değiştirmedi! 22.02.2026 tarihinde akşam yemeğinde kıymalı bezelye yemeği vardı, içerisinden kıl çıktı! Hamile ve riskli düşük tehlikesiyle aldığımız hizmete bakın! 2 günlük yatış için 30.000₺ ödedik, 535₺ hemoglobin kan tahliline alındı, ilaçlar SGK tarafından karşılandı denildi. Detaylı fatura talep ettim, "artık kalktı, artık verilmiyor" denildi. Son 1 gün kala faturayı attılar. İşlemlerin yasal olmadığı aşikar. E‑Devlet üzerinden tedavi sürecimizle ilgili tüm dökümleri dosyaya ekleyeceğim. Bu denli yaşadığım sorunlar nasıl göz ardı edilebilir, bunun denetimi nerede? CİMER, Sağlık Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm bulunan bilgileri ve belgeleri sunacağım. SGK‑lı olarak ve aldığım hizmet olarak ödediğim tutarın fazla olduğunu ve haksız elde edilen paramın iade edilmesini talep ediyorum.