to read complaints and reviews, or file yours.Liv Hospital’da Tanı Sonrası Doktora Ulaşılamıyor Ve Tedavi Bilgisi Alınamıyor
Liv Hospital Topkapı Genel Cerrahi bölümünde tarafıma tanı konulmasına rağmen yaklaşık bir aydır tedavi sürecimi konuşmak için ilgili doktora ulaşamıyorum. Tanı sonrası sürecin nasıl ilerleyeceğini, hangi tedavi yolunun izleneceğini ve kontrollerimin nasıl planlanacağını öğrenmem gerekirken, doktora erişememek beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Bu süre içinde hastanenin santralini defalarca aradım ve doktorun bana geri dönüş yapacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Özel bir hastane tercih etmiş olmama rağmen, tanı sonrası doktoruma ulaşamamak ve tedavi sürecimle ilgili bilgi alamamak kabul edilebilir bir durum değil.
Liv Hospital Topkapı’dan, ilgili doktorun en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve tedavi sürecimle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu iletişim aksaklığının neden yaşandığına dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize. Sağlıklı günler dileriz.
