Liv Hospital Topkapı’da Kabul Edilemez İletişim Ve Yaklaşım
Liv Hospital Topkapı’da yaşadığım olumsuzluklar ve bunlara dair itirazımı paylaşmak istiyorum. Hastaneyle olan süreçte hem iletişim hem de yaklaşım açısından kabul edilemeyecek durumlarla karşılaştım. Tarafıma karşı sergilenen tavır, hasta haklarına ve kurumsal bir sağlık kuruluşundan beklenen ciddiyete uygun değildi.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Bir çözüm üretilmedi, yalan beyanda bulunup bir de açıklama yapmışlar. Hala e -nabızımda görünmüyor! Bu bir suç etkin hanım ve başhekim olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağım ayrıca şikayetler o kadar vahim ki hastane rezil bir yer daha doğrusu ticarethane...












