Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi ***
Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi'ne ilk olarak 30 Aralık tarihinde 8 yaşındaki çocuğumu 40 derece ateş ile götürdüm. Çocuğumla ilgilenen **** isimli kişi, boğazlarında kızarıklık olduğunu ve sadece şurup gibi yöntemlerle hastalığı atlatabileceğimizi, ısrarla serum takmanın gerek olmadığını ve serumun sadece su olduğunu söyledi. Eve geldikten sonra çocuğum ağzından ve burnundan kusmaya başladı. Bu sebeple Avcılar Hospital Acil Bölümü'ne gitmek zorunda kaldık. Orada hemen ilgilenildi. 8 Şubat'ta, yani dün, yine aynı nedenle ve evimize yakın olduğu için Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi'ni tercih ettik. Ne yazık ki yine aynı kişiyle karşılaştık ve sonuçlar yine hüsran oldu. Bunaldım ve yıldım artık. Tekrar hastaneye geldiğimizde bu sefer farklı bir doktorun tedavisi ile çocuğum kendine geldi. Bize bu sorunları iki kez yaşatan ***** isimli kişiye artık saygı duymuyorum ve onu gözümde yok sayıyorum. Bu şikayeti aynı şekilde başka şikayet mecralarına da yazacağımı bilmenizi isterim.
Sayın Müjdat B. Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Hasta mahremiyeti ilkesi gereği detaylarını bu alandan paylaşmadığımız bildiriminizdeki tıbbi endişeleriniz ile ilgili başhekimimiz sizi ayrıntılı olarak bilgilendirmiştir. Memnuniyetiniz ile ilgili girişimleri hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.














