to read complaints and reviews, or file yours.Kan Alırken Uygulanan Baskı Çocuğumun Kolunda Morluk Bıraktı
17 Haziran 2026 günü saat 17:30–18:00 arasında Liv Hospital Bahçeşehir Esenyurt acil servisine, 7 yaşındaki oğlum için kene ısırığı şüphesiyle başvurduk. Oğlumdan kan alınmasına karar verildi. Oğlum çok korktuğu için ben ayaklarından tuttum, tesettürlü bir hemşire kolunu tuttu, başka bir hemşire de kanını şırıngaya çekerek aldı.
Kan alınırken oğlum çok bağırdı fakat o an iğneden korktuğunu düşündüm. Ertesi gün koluna baktığımda, kolunu tutan hemşirenin nasıl sıktıysa artık, oğlumun kolunun mosmor olduğunu fark ettim. Oğlumun canının iğneden çok bu tutuş nedeniyle yanmış olabileceğini düşünmek beni çok üzdü.
Bu süreçte özellikle küçük bir çocuğa müdahale edilirken daha özenli ve hassas davranılması gerektiğine inanıyorum. Herhangi bir kişisel beklentim yok, sadece ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için çalışanların bu konuda dikkatli olmalarını istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
