to read complaints and reviews, or file yours.İstinyecasino’da Para Çekme Engeli Ve Hesabın Kapatılması
İstinyecasino isimli sitede yaşadığım para çekme mağduriyetini anlatmak istiyorum. Banka hesabıma çekmek istediğim toplam 144.000 TL tutarındaki bakiyeme, hiçbir uyarı veya makul gerekçe olmadan müdahale edildi. Ana paramla elde ettiğim kazanca, sonradan öne sürülen “ana paranın kat kuralı” bahanesiyle el konuldu ve tüm bakiyem silindi.
16.05.2026 tarihinde saat 07.25 civarında, hesabımdaki bakiyemi banka hesabıma çekmek isterken hem para çekme talebim reddedildi hem de anlık olarak bakiyem sıfırlandı. Bu işlem sonrasında hesabıma erişimim tamamen engellendi, giriş yapamaz hale geldim. Daha önce bana böyle bir kuraldan bahsedilmedi, sitede açık ve şeffaf şekilde belirtilmeyen bir kural öne sürülerek ana param ve kazancım yok sayıldı.
Yaşadığım sorunu iletmek ve açıklama almak için destek hattına ulaşmaya çalıştığımda ise destek tamamen beni engelledi, herhangi bir cevap alamadım. Ne yazılı ne de sözlü olarak makul bir açıklama yapılmadı ve paramın neden silindiğiyle ilgili tatmin edici hiçbir bilgi verilmedi.
İstinyecasino’nun, ana paramla kazandığım kazanca sonradan uydurulan “ana paranın kat kuralı” gerekçesiyle el koyarak sildiği toplam 144.000 TL tutarındaki bakiyenin eksiksiz olarak iade edilmesini ve hesabımın haksız yere kapatılmasıyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
16.05.2026 sabah saat 07.00 sularında İstinyecasino sitesinde kendi ana paramla Big Bass Christmas oyununu oynarken toplamda 144.000 TL kazanç elde ettim. Ancak hesabıma yalnızca 8.400 TL ödeme yapıldı, kalan bakiyem ise ana paramın 30 katını çekebilirsiniz denilerek tamamen silindi.
Hiçbir Bonus kullanmadım, herhangi bir kampanya ya da özel şart kabul etmedim, tamamen kendi ana paramla oynadığım bir oyunda kazandığım tutarın keyfi şekilde silinmesini kabul etmiyorum. Durumu anlatmak için canlı desteğe başvurduğumda ise yardımcı olmak yerine sohbeti kapatarak beni adeta engellediler.
İstinyecasino hesabım Resul Başar adına kayıtlıdır. Kendi paramla elde ettiğim kazancın silinen kısmının eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu haksız uygulamanın incelenmesini talep ediyorum.
