İstinye Casino'da Kazandığım 224.000 TL'nin Bonus Nedeniyle Silinmesi Ve Ödeme Talebi

İstinye Casino adlı online bahis sitesine normalde böyle yerlere girmememe rağmen acil para ihtiyacım olduğu için üye oldum. Cebimden toplam 3.000 TL yatırdım. İlk olarak 1.000 TL yatırıp kaybettim, ardından tekrar para yatırdım ve hiçbir Bonus almadan, tamamen kendi ana paramla oyun oynadım. 6 Haziran saat 23.00 civarında toplamda 224.000 TL kazandım ve çekim talebi verdim.

Çekim talebim ilk etapta reddedildi ve bana sadece 100.000 TL olarak çekim yapabileceğim, bu 100.000 TL onaylandıktan sonra kalan tutar için yeniden çekim talebi verebileceğim söylendi. Ben de bu şekilde kabul ettim. Kısa süre sonra hesabıma baktığımda, kalan 100.000 TL’nin silindiğini gördüm. Sebebini sorduğumda, yatırımımdan dolayı otomatik olarak Bonus yüklendiğini, bu yüzden işlem yapıldığını söylediler.

Ben ise bu bonusu hiçbir şekilde talep etmediğimi, kafalarına göre hesabıma tanımladıklarını, üstelik bonusu ne aktif ettiğimi ne de kullandığımı belirttim. Eğer Bonus gerçekten otomatikse neden ilk yatırımımdan itibaren verilmediğini sordum ve kullanılmamış, aktif edilmemiş bonusun silinmesini, ana param ve kazancımın korunmasını istedim. Bana “bizim müdahalemiz yok” gibi kaçamak cevaplar verdiler. Ardından tekrar hesabıma baktığımda, diğer 100.000 TL’nin de iptal edildiğini, hesabımda sadece 5.000 TL bırakıldığını ve iptal edemediklerini söyledikleri bonusun da tamamen silindiğini gördüm.

Sonuç olarak kendi ana paramla, Bonus almadan kazandığım toplam 224.000 TL’nin haksız yere silindiğini ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kazandığım toplam 224.000 TL tutarının eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu haksız işlemin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.