Toplam çözüm sayısı
..

İstikbal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 78.839

İstikbal

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

92 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 338görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Bayisi Ayıplı Ürün Sattı!

İstanbul Ferhatpaşa'da bulunan İstikbal bayisi Yılmaz ticaret ayıplı, kusurlu ürün sattı. Hiçbir şey yapmıyorlar. Mağdur olduk. İki adet Baron Üçlü ko...

İstikbal Bayisi Ayıplı Ürün Sattı!
İstikbal Bayisi Ayıplı Ürün Sattı!
İstikbal Bayisi Ayıplı Ürün Sattı!
+2
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Arzu hanim ilgileniyor, teşekkürler”

profile
  • 761görüntüleme
  • 26 Ekim 16:01

İstikbal Aldığım Takımlarla İlgili İlgilenilmiyor

Defalarca söylememe rağmen ilgilenmediler. Aldığım baron yatak odası dolabının içinde çok fazla sayıda delik ve kapağında siyah lekeler var başlığın değişmesini istedim. Beğenmediğim için ayrıca aldığım clara delux oturma grubunun İstikbal arması çıkıyor. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi 2 3 haftadır sö...

profile
  • 1144görüntüleme
  • 01 Ekim 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Baron Koltuk Ötüyor

1 hafta 10 gün önce İstikbal Baron Deluxe koltuk takımım için servis kaydı oluşturduk. Koltuğumuz biz oturunca ötüyor. Hala dönüş alamadık. Garanti sü...

Taner'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 14:53

“Ceylan hanim aradı teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 649görüntüleme
  • 25 Eylül 00:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Meselesi

Tonla para verip marka diye güvenerek aldığımız baron oturma mutfak ve yatak grubu orta sehpasını bebeğimiz emekliyor diye kaldıralım dedik. Resimlerd...

İstikbal Meselesi
İstikbal Meselesi
İstikbal Meselesi
+6
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 25 Eylül 00:26

“Esra hanıma teşekkür ediyorum süreci beraber yöneteçeğimizin sözünü verdiği ve ilgilendiği için”

profile
  • 656görüntüleme
  • 17 Eylül 00:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Baron Koltuk Takımı Vasat Çıktı

Tokat İstikbal'den almış olduğum baron koltuk takımı daha ilk seneden çöktü ayakları güneş görmemesine rağmen sarardı. Minderleri dikmekten artık yoru...

Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 00:06

“Esra hanım aradı teşekkürler.”

profile
  • 994görüntüleme
  • 12 Eylül 19:35

İstikbal Yatak Odası Baza Altı

Baron yatak odası aldık. Bazanın alt kısmının korumalığı olmadığı için her süpürmem de ya da bir şey değdiğinde deri yırtılma yapıyor ve alalı daha 10 ay oldu. Sanki 10 yıllık kullanılmış yatak halini aldı ama şikayet etsek dahi muhatabımız yok tabii ki

profile
  • 1328görüntüleme
  • 12 Eylül 16:00

İstikbal Şifonyer Çekmece Arızası

Almış olduğumuz İstikbal baron yatak odası takımının şifoniyerin çekmecelerinde problem var aldığımız yere bildirmemize rağmen yaklaşık bir yıl geçti halen çözüm bulunmadı böyle büyük bir firmaya yakışmayan bir durum söz konusudur. Zaten dört ay gibi uzun sürede teslimi yapılan ürünün bir de sorunlu...

profile
  • 1202görüntüleme
  • 07 Eylül 15:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Koltuğun Minderi Sarktı

Sivas Şarkışla İstikbal bayiinden baron koltuk takımı aldık. Kanepenin birinin minderi sarktı servis gelip bahane uydurup gidiyor böyle bir şey var mı ya dünya bir para ver kaliteli olsun tek diye paran çöp paramızla rezil olmak bu başka bir şey değil. Ben bahaneleri kabul etmiyorum sorunun giderilm...

İstikbal Koltuğun Minderi Sarktı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2063görüntüleme
  • 24 Ağustos 09:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Baron Genç Odası Alitel İstikbal

Ankara alitel İstikbal mobilyadan baron genç odası aldım sürgülü kapılardan bir tanesi metalleri sürtüyor kapi açılıp kapanmakta zorlanıyor aliteli ar...

Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 09:48

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1795görüntüleme
  • 21 Ağustos 00:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal'in Müşterilerine Olan İlgisizliği

İstikbal den baron koltuk takımı, yemek takımı ve orta sehpa aldım. Ancak koltuk takımının yastık püskülü hemen kopuverdi. Yemek masasının İstikbal ya...

Servet'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 00:21

“Teşekkürler”

profile
  • 1013görüntüleme
  • 17 Ağustos 15:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal'den Aldığım Ürünlerden Hiç Memnun Kalmadım

Geçen sene ekim ayında evlendim. İstikbal'den aldığım baron yatak odası takımımın gardırobunu kurmaya gelen yetkili arkadaşlar dolabımın sağlamlığını test etmişler ve sonuç hüsran.! Dolabımın alt tarafında bulunan bölümü kırmışlar.! Dolap sallanmasın diye de altına yükseltici koymuşlar.! Benim evim...

profile
  • 3750görüntüleme
  • 16 Ağustos 20:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kırıkkale Altundal İstikbal Bayisi Defolu Ürün Teslimi!

24/03/2021 tarihinde baron yatak odası dolabı komodin, etajer, lima salon oturma takımı, sole 2 adet kanepe sipariş verdim. 25.05.2021 tarihinde servi...

Oruç'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 20:35

“Gamze hanıma ilgisi için teşekkür ederim”

profile
  • 1068görüntüleme
  • 16 Ağustos 18:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Baron Yatak Odası Aynası Düşüp Kırıldı

Baron yatak odası sürgülü kapak üst aynası ilk kurulumda alt aynaya göre yanlış takıldığı için İstikbal servis tarafından ayna sökülüp tekrar takıldı ...

İstikbal Baron Yatak Odası Aynası Düşüp Kırıldı
İstikbal Baron Yatak Odası Aynası Düşüp Kırıldı
Cenap'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 18:11

“İstikbal e teşekkür ederim, sorunumuzu çözdüler yenisi ile değiştirildi. Servis elemanlarına anlayış ve ilgilerinden dolayı ayrıca teşekkür ederim”

profile
  • 1111görüntüleme
  • 27 Temmuz 05:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Mobilya Kalitesizlikte Son Nokta

İstikbal mobilyada yine hüsran, bilinmedik sokak arası dükkanlar bile daha kaliteli ürün satıyor. İstikbal kurulum ekipleri dolabımın her yerini kırmış! Bir de kurulum ekipleri yani gerisini siz düşünün bir de gidip kırılan parçaları dolabımın altına atmış. Geçen sene ekimde düğünüm oldu ağustos ayı...

profile
  • 2307görüntüleme
  • 19 Temmuz 14:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Hasarlı Gönderilen Koltuk Takımı

15.07.2021 tarihinde Bağcılar İstanbul Caddesi üzeri bölgesinde bulunan İstiklal mağazasından almış olduğum ve adrese gelen ( baron) isimli koltuk tak...

İstikbal Hasarlı Gönderilen Koltuk Takımı
İstikbal Hasarlı Gönderilen Koltuk Takımı
İstikbal Hasarlı Gönderilen Koltuk Takımı
+2
Atakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 14:28

“Merhabalar sayın yetkililer; yaşamış olduğum sorun sizlerin desteklerinden ötürü çözüme kavuşmuş olup ürün değişimi aynı marka olmak üzere farklı bir model değişimi ile gerçekleşmiştir. (Tahmini verilen süre zarfı içinde ürünün teslimatını beklemekteyim.) Telefonda şahsım ile görüşen esra hanıma ayrıca teşekkürlerimi iletmekteyim sağlıklı günler iyi çalışmalar saygılarımla...”

profile
  • 661görüntüleme
  • 08 Temmuz 23:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Sandalyelerimin Ayakları Dengesiz Ve Gıcırdama Yapıyor

İstikbal'den 2018 yılında almış olduğum baron model sandalyelerimin ayakları hep dengesiz sallanıyor. Ayrıca gıcır gıcır ses çıkmaya başladı. Normalde...

Melek'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 23:11

“Ceylan hanıma ilgisi için teşekkür ederim”

profile
  • 2140görüntüleme
  • 03 Temmuz 21:32

İstikbal Eksik Ürün Teslimi Sivas Şube

20.05.2021 tarihinde Sivas İstikbal Gafuroğlu plazadan aldığım Baron yatak odası takımım 15 haziranda teslim edileceği belirtildiği halde komodinin ayağının birinin düzeltme vidası ve baron sandalyem hala teslim edilmedi. Ürünlerimin ne zaman teslim edileceğini sorduğumuz halde asla net bir cevap al...

profile
  • 3980görüntüleme
  • 08 Mayıs 15:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Mobilya Kurulum Şikayeti

İstikbal Samsun şubelerinden 3 tane genç odası satın aldık, kurulum yapıldı. İmza attım ve gittiler 3 tane alınca hiç inceleme fırsatım olmadı, zaten ...

İstikbal Mobilya Kurulum Şikayeti
İstikbal Mobilya Kurulum Şikayeti
İstikbal Mobilya Kurulum Şikayeti
+3
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 15:10

“Teşekkürler”

profile
  • 2772görüntüleme
  • 10 Nisan 20:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Mobilya Baron Genç Odası Kurulum Sorunu

01.04.2021 tarihinde Kırıkkale İstikbal bayisinden baron genç odası takımından gardolabı, baza ve başlık aldım. 09.04.2021 cuma günü servis almış oldu...

İstikbal Mobilya Baron Genç Odası Kurulum Sorunu
İstikbal Mobilya Baron Genç Odası Kurulum Sorunu
İstikbal Mobilya Baron Genç Odası Kurulum Sorunu
+4
Tekin'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Nisan 20:17

“Ceylan hanıma teşekkürler”

profile
  • 4825görüntüleme
  • 31 Mart 20:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Sipariş İptali Yapılmıyor

Düğün için 27 martta mağazadan senetle sipariş verdiğim baron yatak odası, yemek odası ve salon takımının siparişini iptal etmek için 31 martta gittim...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 20:12

“Arzu hanıma teşekkürler”

profile
  • 1717görüntüleme
  • 30 Mart 12:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İstikbal Tamiratta Çözüme Ulaşılamama

Baron yemek masa ve sandalyesi aldık ama almaz olaydık her hafta servis çağırsak yeridir en son tamirini kalıcı olarak talep ettik pandemi döneminde ayda bir eve servis çağırıyoruz servis geldi fabrikaya bildireceğiz arkadaşlar bildirmiş ama fabrika tamirat demiş formu kapatmış ve bizim bilgimiz yok...

profile
  • 3293görüntüleme
  • 26 Şubat 19:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstikbal Yatak Odası Baron Takımımdan Memnun Değilim

Merhabalar 2019 da Ekim ayında evlendim Benden 1 ay önce de kardeşim evlendi bütün ev eşyalarımız istikbalden aldık. Oturma odası yatak odası salon ta...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Şubat 19:04

“Teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İstikbal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100