to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül’de Okul Kıyafet İstekle.com’dan sipariş verdim (Sipariş No: 197905). 5 Eylül’de siparişim bana ulaştı. Paketi açıp ürünleri kontrol ettiğimde, tişörtün arkasında küçük kahverengi noktalar ve polonun ön tarafında lekeler olduğunu gördüm. Kanıt olması için fotoğraf çektim ve lekelerin ilk yıkamada çıkacağını düşünerek yıkadım, ancak lekeler çıkmadı. Ayrıca kızım formaları denediğinde pantolon ve elbisenin de büyük olduğunu fark ettim. 6 Eylül’de hemen iade talebi oluşturdum ve pazartesi sabahı Yurtiçi Kargo Antalya şubesinden ürünleri gönderdim. İade talebime fotoğrafları ekledim ve ürünlerin lekeli, defolu olduğunu ve pantolon ile elbisenin de büyük geldiğini açıkça belirttim.
Ancak firma, ürünlerin hepsini bana geri gönderdi ve “lekeler görünmüyor” şeklinde bir not bıraktı. Fotoğraflarla ve açıklamalarla kanıt sunmama rağmen bu şekilde bir geri dönüş almak beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Ayrıca pantolon ve elbiseyi hiç yıkamadığımı ve sadece beden problemi olduğunu belirtmeme rağmen, bu ürünlerin de iadesi kabul edilmedi. Üstelik bu ürünlerin fiyatı gerçek değerinin yaklaşık 5 katı ve kalite her yıl daha da kötüleşiyor. Üç yıldır alışveriş yapıyorum, ancak bu yıl hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri beni hayal kırıklığına uğrattı.
Toplamda 5.367 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 yaşındaki kızım için, rota koleji’nin bu sene anlaşmalı olduğu natura giyim firmasından biri Polo yaka beyaz armalı, diğeri lacivert okul armalı t-shirt ve bir etek olmak üzere toplam 3 parça ilkokul kıyafeti aldım. Kıyafetlerin tamamı, okulların ilk haftasında ilk yıkamada çekti ve kullanılamaz h...
21 Ağustos 2025 tarihinde haticesaglamceylan.com üzerinden sipariş numarası 9465 ile aldığım kalem pantolonu, üzerimde düzgün durmadığı için iade ettim. Ürünü satıcıya teslim ettikten sonra, iade sürecinin başlamasını ve ödediğim toplam ücretin (fatura tutarı ve kargo dahil) hesabıma yatırılmasını b...
29 Eylül’de firmanızdan 2 adet takım 1 adet elbise siparişi geçip 857.00 TL ücret ödedim. Gelen kıyafetler beden küçüklüğü sebebiyle olmadı ve firmaya 1 beden büyüğünü istediğimi ilettim. Bana elimdekilerini kendilerine gönderip aynı zamanda kendilerininde büyük bedenlerini tarafıma ileteceğini söyl...
Bu markadan etek almıştım, iki kez giydim ve renginde değişme oldu. İade yapabileceğimi söylediler. İade yaptım, üç hafta oyaladılar ve eteğimi göndermediler. Başka bir renkten göndermelerini istedim, çünkü daha fazla beklemek istemiyordum. Tamam dediler, ancak bu sefer gönderdikleri eteğin dikişi b...
26-28 Eylül 2025 tarihleri arasında Bursa Nilüfer'deki Aden Minel mağazasından 6.300 TL tutarında ipek kupra bordo takım (ceket ve pantolon) satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra, henüz kullanmadan üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçtim ve ürünü geri götür...
Yorumlar