to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Acil Sıhhi Tesisat'ta Yanlış Tespit Ve İade Talebi
Armut üzerinden bulduğum İstanbul Acil Sıhhi Tesisat firmasından gelen su tesisat ustası Y**** K***, 3 Ağustos tarihinde evime duvardaki kabarıklık ve nem sorunu için geldi. Önce ellerindeki bir sensörle duvara baktılar, ardından gider borusuna kamera salarak kontrol yaptılar ve sorunun giderde olduğunu, giderin temiz olmadığını ve su biriktiği için duvarda nem oluştuğunu söylediler. Dolabın arkasına bile bakmadan asıl problemin giderde olduğunu iddia edip beni bu yönde ikna ettiler.
Dün duvardaki kabarıklığı temizlerken duvarda nem olduğunu fark ettim ve duvarda küçük bir delik buldum, bu delikten damla Damla Su aktığını gördüm. Bugün mahalleden başka bir tesisatçı çağırdığımda, sorunun giderde değil, çatal kısmında bir sızıntı olduğunu söyledi. Yani İstanbul Acil Sıhhi Tesisat firmasından gelen ustanın yaptığı tespit yanlıştı, duvardaki kabarıklığın ve nemin asıl nedenini bulamadılar ve buna rağmen sorunun giderde olduğunu söyleyip beni yanlış yönlendirdiler.
Bu işlem karşılığında kendilerine 130 Euro hizmet bedeli ve 10 Euro da bahşiş olmak üzere toplam 140 Euro ödedim, yaklaşık 7.000 TL ödemiş oldum. Buna rağmen ortada ne çözülmüş bir sorun ne de doğru bir teşhis var. Bugün ustaya yazılı olarak ulaştım, durumu anlattım ancak kendisinden herhangi bir cevap alamadım.
Kendimi kandırılmış hissediyorum ve verilen hizmetin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim 140 Euro’nun tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
