to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenim Ücreti Ödeme Sisteminde Hata Ve Kayıt Durumu Riski
İstanbul Üniversitesi AUZEF Sosyoloji bölümü öğrencisiyim. 1 Mart saat 23.59 son ödeme tarihi olan 3.699 TL tutarındaki harç ödememi AUZEF otomasyon sistemi üzerinden yapmak istedim ancak sistem nedeniyle ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Harç ödeme sayfasına yönlendirme sırasında sistem sürekli error veriyor ve ödeme ekranı hiç açılmıyor.
Bugün son gün olmasına rağmen, yaşanan bu teknik sorun yüzünden öğrenim sürecim ve kayıt durumumun riske girmesinden endişe ediyorum. Öğrencilerin mağdur olmaması için ödeme sistemindeki hatanın acil olarak düzeltilmesini ve bu hata nedeniyle ödeme yapamayan öğrenciler için ek süre tanınmasını veya mağduriyet oluşturmayacak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Üniversitesi AUZEF Sosyoloji bölümü öğrencisiyim. 1 Mart’tan itibaren harç yatırma ekranına girmeye çalıştığımda sistem beni yönlendirme sayfasına atıyor ve burada sürekli error veriyor, bu nedenle harcımı ödeyemiyorum.
Bugün boyunca defalarca denememe rağmen aynı hata devam etti. Sanal Destek hattına yazdım ancak onlar da sorunu çözemedi. Öğrenci işleri ise mesai dışında olduğu için kendilerine ulaşamıyorum ve bu süreçte zaman kaybı yaşıyorum.
Bu teknik sorun nedeniyle harç ödememi yapamıyorum ve mağdur olmak istemiyorum. Harç ödeme sistemindeki yönlendirme hatasının acilen giderilmesini ve gerekiyorsa ödeme süresinin de mağduriyet yaşamayacak şekilde uzatılmasını talep ediyorum.
