Harç İadesi Uzun Süre Bekletilerek Öğrenciyi Mali Olarak Mağdur Etti

İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi’nde açık öğretim öğrencisiyim. 18.02.2026 tarihinde bu dönem için 3.799,50 TL tutarında harç ödemesi yaptım. Bu ödemeden sonra sistemde kaydımın aktif görünmediğini fark edince çözüm masasına yazdım ve bu dönem dersimin olmadığı, bu nedenle harç iadesi talebinde bulunmam gerektiği tarafıma bildirildi.

Bunun üzerine 24.02.2026 tarihinde ıslak imzalı iade evraklarımı PTT ile fakülteye gönderdim ve evrakların ilgili birime ulaştığını da teyit ettim. Ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Süreci sık sık sorguluyorum fakat her seferinde sadece iade işlemlerimin başlatıldığı, ilettiğim banka hesabına iade yapılacağı ve AUZEF’te başlayan sürecin döner sermaye biriminde incelenip bankaya iletileceği, bu yüzden net tarih verilemediği yönünde aynı cevapları alıyorum.

Uzun süredir net bir tarih verilmeksizin bekletilmem ve iademin hâlâ yatırılmamış olması beni ciddi anlamda mağdur etti ve maddi olarak da zor durumda bıraktı. 18.02.2026 tarihinde ödediğim 3.799,50 TL harç tutarının, iade başvurum doğrultusunda bir an önce tarafıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde yatırılmasını, sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.