to read complaints and reviews, or file yours.Ürünüme El Koyuldu İGA Gümrük Memurları Tarafından
14 Kasım 2023'te AliExpress üzerinden Akko 5075B Plus V2 model 1 adet klavye sipariş verdim. İGA İstanbul Havalimanı Gümrük Müdürlüğü tarafından ürüne el koyuldu. Taşıyıcı kargo şirketi bana bu durumu mail yoluyla iletti. Gümrüğün el koymasının nedeni, 11 adet ürün olmasıymış ancak ben 1 adet sipariş vermiştim. Telefonla iletişime geçmeye çalıştığımda kimse telefonlarımı açmıyor. Mail atıyorum ancak cevap alamıyorum. AliExpress ile görüştüm; Türkiye'ye girdiği için bir şey yapamayacaklarını, benim iletişime geçip sorunu çözmem gerektiğini söylediler. Ben de sürekli arıyorum, mail atıyorum fakat kimse cevap vermiyor. Her gün aramama rağmen telefonlara cevap alamıyorum. Durumu CİMER'e şikayet ettim. Eğer sorunum çözülmezse artık hukuki yollara başvuracağım.
