to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Saygısız Davranışı Yolculukta Güvensizlik Yarattı
26 Ağustos saat 12.45 Afyon–Ankara seferinde Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculukta, 20 ve 21 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve şoför ile muavinin tavırları nedeniyle hem rahatsız hem de güvensiz hissettik. Şoför, yolculuk boyunca öndeki muavinle gergin ve kaba bir şekilde tartıştı, yüksek sesle fırça kaydı ve aracın içinde gereksiz bir stres ortamı oluşturdu.
Sefer sonunda araçtan inerken şoför ayağıma bastı, ardından da anlamsız ve saygısız bir üslupla bir şeyler söyleyip dik dik bakmaya devam etti. Ne söylediğinin açıkçası umursanacak bir tarafı yoktu, ancak genel tavrı, bakışları ve yolcuya hitap şekli son derece iticiydi ve kendimi sürekli tetikte hissetmeme neden oldu. Ücretini ödediğim bir yolculukta bu kadar gergin, saygısız ve amatör bir tavırla karşılaşmak beni Isparta Petrol Turizm’den ciddi anlamda soğuttu.
Bu kişiyle aynı araçta yolculuk etmek istemeyeceğim kadar rahatsız oldum. Bilet iadesi ya da özür gibi bir talebim yok, ancak bu tarz bir şoförün firma bünyesinde çalışmaya devam etmesinin hem marka imajınıza hem de yolcu güvenliğine zarar vereceğini düşünüyorum. Gerekli uyarının ve yaptırımın uygulanmasını ve benzer olayların tekrar etmemesi için personel seçimi ve denetiminin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.
