to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Petrol Turizm'de 2 Saat Gecikme Ve Saygısız Personel Davranışı
14.10.2026 tarihinde Konya Ereğli’den Beyşehir’e saat 21.00 hareketli Isparta Petrol Turizm seferi için 29 numaralı koltuktan bilet aldım. Ancak otobüs Ereğli Otogarı’na yaklaşık 22.50’de geldi, yani neredeyse 2 saate yakın bir gecikme yaşandı.
Bu gecikme sırasında firmanızın 444 3 434 ve 0 246 227 70 01 numaralı telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcular muhatap bulabildi. Otobüs nihayet geldiğinde görevli personele durumu sorduğumuzda ise “Beğenmiyorsan binme, iptal etseydin” şeklinde son derece saygısız ve kabul edilemez bir yanıt aldım.
Hem sefer saatine riayet edilmemesi hem de yolcuya karşı bu üslup nedeniyle Isparta Petrol Turizm’in sorumluluğunu yerine getirmediğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olayı diğer tüketicilerin de bilmesini ve firmanızın bu konuda gerekli incelemeyi yaparak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem almasını istiyorum.
