İşlersan Güneş Enerji Verilen Malzeme Vaadine, Kullanım Süresine Yakışır Şekilde Onarılması Gerekli

İşlersan’a ait güneş enerjisi sistemimizi alırken krom, nikel gibi dayanıklı malzemeden üretildiği özellikle ifade edildi. Ancak daha 1 sene olmadan alt kazan kısmında delik oluştu ve sistem 2 gün önce su akıtmaya başladı. Aslında ürünü aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşadık ve firma bu durumu bildiği halde gerekli işlemleri zamanında yapmadı.

Bu durum ortaya çıkar çıkmaz tekrar firmaya başvurduk fakat hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, bir çözüm sunamayacaklarını söyleyip konuyla ilgilenmediler. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem de firmanın ilgisiz yaklaşımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.

Güneş enerjisi sisteminin, verilen malzeme vaadine ve kullanım süresine yakışır şekilde onarılmasını veya gerekirse alt kazanının değiştirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım tecrübe nedeniyle, bu şikayeti okuyanların aynı sorunları yaşamamaları adına bu firmadan ürün alırken çok dikkatli olmalarını özellikle belirtmek istiyorum.