Kazancımın Ödenmemesi Ve Haksız Çekim Şartları

12 Kasım 2025 tarihinde İsisbeth adlı siteye İzmir’den iPhone telefonum üzerinden giriş yaparak 1000 TL yatırdım ve 500 TL bonus aldım. Dede ve Şeker slot oyunlarında saatlerce oynayarak bakiyemi 21.000 TL’ye çıkardım. Ancak para çekme talebinde bulunduğumda, bakiyemin tamamının bonusta gözüktüğü ve bu parayı tekrar oyunda kullanmam gerektiği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca canlı destek üzerinden görüşmeme rağmen, yatırdığım ana paramın da bu bakiyenin içinde olduğu ve çekim hakkımın olmadığı söylendi. Ayrıca, 21.000 TL’yi çekebilmem için bakiyemi 36.000 TL’ye çıkarmam gerektiği ifade edildi.

Siteye yatırdığım ana paramla oyun oynayıp kazanç elde etmeme rağmen, mevcut bakiyemi çekemiyorum. Bonus veya çekim şartlarıyla ilgili sitede bir bilgilendirme ekranı vardı fakat detaylarını okumadım. Kullanıcı numaram: 784068084. Mevcut 21.000 TL kazancımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.