Kırık Alt Sunta Ve Başlık Montajı İçin Uzun Süreli Oyalama Ve Teslimat Gecikmesi

13.06.2026 tarihinde Manisa Akhisar İşbir Yatak mağazasından hem oğlum için hem de kendimiz için iki adet baza ve iki adet yatak satın aldık. Ürünler bize söylenen tarihte teslim edilmedi, her seferinde biz arayıp sorduğumuzda zorla ilerletilen bir süreç sonunda ancak 08.08.2026 tarihinde teslimat yapılabildi.

Teslimat günü çift kişilik bazamızın alt suntasının kırık olduğu ortaya çıktı. Gelen arkadaşlar servis kaydı açtıklarını, en kısa sürede değişim yapılacağını söylediler. Aynı gün yatak başlığımızı da taktırmamıştık, daha sonra halledileceği söylendi. Birkaç gün sonra bayiye gidip başlığın takılmasını istedim, hemen geleceklerini ifade ettiler fakat bugün, 03.10.2026 tarihi itibarıyla ne kırık suntamız değiştirildi ne de başlığımızı takmaya gelen oldu.

Bu süreçte defalarca bayiye gidip durumu sorduğumuzda, suntanın bir İzmir’de olduğu, bir perşembe geleceği, bir sonraki hafta mutlaka teslim edileceği gibi bahanelerle sürekli oyalandık. Yaklaşık iki aydır ne kırık suntamız değiştirildi ne de başlığımız takıldı. İki ay boyunca bir suntanın getirilememesini ve başlık montajının yapılmamasını, üstelik bu kadar oyalama ve ilgisizlikle yaşanmasını İşbir gibi köklü bir firmaya hiç yakıştıramadım ve özellikle Akhisar mağazasını kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Parayı alırken çok hızlı davranmalarına rağmen, ürünlerin zamanında ve eksiksiz teslimi konusunda bizi ciddi anlamda mağdur ettiler.

Sürecin daha fazla uzatılmadan hızlandırılmasını, kırık bazanın alt suntasının derhal değiştirilmesini ve başlığımızın bir an önce takılmasını, kısacası bize verilen tüm vaatlerin eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum.