Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ergo Moon Yatağının Şiddetli Sırt Ve Bel Ağrısına Neden Olması

21 Mart 21:151.309

İşbir Ergo Moon yatak aldıktan sonra daha ilk günden itibaren ciddi vücut ağrıları yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 haftadır kullanıyoruz ve yataktan her kalkışımda belimde, sırtımda ve bacaklarımda dayanılmaz ağrılarla, resmen ağlayarak güne başlıyorum. Yatak, ortopedik ve konforlu olma vaadinin tam tersine, sağlığımı olumsuz etkileyen bir ürüne dönüştü.

Bu yatağı Isparta Merkez’den, İşbir güvencesine ve ortopedik özelliklerine inanarak, sağlıklı bir uyku konforu sunacağı düşüncesiyle satın aldık. Ürün için yaklaşık 22 bin tl ödedik ancak bu yatağın ne verdiğimiz ücreti ne de taşıdığı marka ismini hak etmediğini açıkça gördük.

Yaşadığımız sorun üzerine İşbir ile iletişime geçtik ve yaklaşık 1 haftadır teknik servisin geleceği söyleniyor. Ancak yaşadığım ağrı ve mağduriyetin, sadece servis kontrolü ile geçiştirilebilecek bir durum olmadığını düşünüyorum. Yatağın bana bu denli ciddi ağrılar yaşattığı açıkça ortadayken, bu ürünü daha fazla kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle Ergo Moon yatağın kesinlikle iadesini ve ödediğim yaklaşık 22 bin tl bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sağlığımı olumsuz etkileyen bu ürünle ilgili mağduriyetimin acil ve kalıcı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

23 Mart 14:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak

Aylin
25 Mart 11:41

Kesinlikle geri dönüş olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

İşbir Yatak Kalitesizliği!

İşbir YatakKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Cem
İşbir Yatak 3 Ay Bile Dolmadan Çöktü

İşbir Yatak 3 AyBile Dolmadan Çöktü

Profil fotoğrafı
Şeyma
İşbir Yatak'ın Sorun Çözmemesi, Yavaşlığı Ve Şaşırtan Kalitesizliği!

İşbir Yatak'ınSorun Çözmemesi, Yavaşlığı Ve Şaşırtan Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

İşbir Yatak Kategorileri