full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 18

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %16

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %16

    Çözülen Şikayet Oranı

Korkunçsunuz Denebunu kutuları adrese geliyordu başlarda dedi ki ben bunlar bayağı ağırlaştı getirmeyeceğim ve 3 senedir inatla getirmiyor şu an para verdim. kutu satın aldım.  şaka gibi firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Avon Beauty Club son iki kutum henüz bana ulaşmadı bir öncekiler de yine böyle geç gelmişti. Bu kargo sorununu çözümlerseniz çok sevinirim. Avon İs-mail dağıtım maxima parfüm beauty Club kutumu henüz bana ulaştırmadı. Pembe cuma indirimleri kutusu da henüz gelmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 gündür kargom bana teslim olmuyor, defalarca aradım sürekli yarın kargonuz teslim olacak diye beni oyalıyorlar. Zara'YA da 400 TL ödedim, ortada kargom yok. Ben böyle lakayıt bir kargo görmedim, milyon kere arıyorum İstanbul' a kargo 8 günde teslim olmuyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trabzon İs-mail kargo firması kargomu adresime getirmiyor desteğinizi bekliyorum. Daha öncesinde gelen kargolarımın içerisinden de ürünlerim alınmıştı konu ile ilgili arama sağlanmıyor tarafıma destek rica ederim. Kargoda iki kargom var oldukça mağdurum tüm çabalarıma rağmen firmaya ulaşım sağlayamı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Instagram üzerinden Avon Beauty Club üyeliğim var, her ay Avon'un belirlediği paket adresime geliyordu. Son 3 aydır İstanbul mailing (İs-Mail Dağıtım) tarafından kargolarım gönderilmiyor. Haftada en az uç defa merkezlerini arıyorum ve haftalardır cumartesiye kadar gelecek diye oyalıyorlar. Yoğunluk ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonlara çıkmadıkları gibi çıkanlarda özellikle G*** denen hanım kabalıkta bir numara. Kargolarımız alındı ancak 1 haftadır ortada yok. Ne teslim edildi ne de geri getirildi. Aradığımızda bizden çıktı, İstanbul'da, bugün teslim edilecek hatta teslim edildi diye milyon tane yalan söyleniyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.09.2019 tarihinde Stradivarius markasından pantolon siparişinde bulundum online ödedim ürünü sonra mail üzerinden siparişiniz hazırlanıyor, kargo ulaştırıldı bilgisi verildi kaç gündür bekliyorum kargom dağıtıma çıkmadı mail yoluyla iletişime geçtim firma ile İs - Mail dağıtım firmasının numarası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom ellerinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarmıyorlar günlerdir ellerinde tutuyorlar. Daha kötü bir kargo şirketi görmedim. Defalarca aradım her seferinde bugün gelecek diye oyaladılar ama hiçbirinde gelmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adresimi yanlış yazdığımı iddia ediyorlar ama gayet de doğru yazmışım Oysho'ya. Kendileri eksik girdiyse benim suçum mu? 3-4 kez aramışlar da bilmem ne. 1 kez arandım sadece ve 2 dakika. İçinde geri dönmeme rağmen bekletip açmadılar. Bugün kendim aradığımda da ürünü Oysho'ya iade ettiklerini söylüyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bu hafta içi bu firma ve kargo şirketi hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Benim imzamı taklit ederek dergimi bana teslim etmiş gibi göstermişler. Konuyu tespit ettim. Tüm sorumluların cezalandırılması için durumu yargıya intikal ettireceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternet üzerinden ilk kez Zara'dan ürün aldım ismi var diye güvenilir diye fakat yanılmışım çünkü ilgisizlik ulaşamamazlık diz boyu takip numarası yolluyorlar fakat kargo şirketinin kargo takip yapmadığını falan söylüyorlar başlı başına bir fiyasko insan bu kadar mağdur edilemez ürün 6. Gün elime a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bershka Online’dan verdiğim sipariş 4 gündür elime ulaşmadı. Bershka tarafından ertesi günü kargoya verildiğini görüyorum. Kargo şirketini aradığımda dün elime ulaşacağı söylenmişti maalesef gerçekleşmedi. Bugünse telefonlarıma dahi çıkmıyorlar. Bershka’ya ilettiğimde de tatmin edici bir cevap alamı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Inditex grubu nasıl böyle kötü bir firma ile çalışır gerçekten anlam veremiyorum indirimin ilk gününden itibaren İs - Mail adlı dağıtım şirketi ile her kargomda sorun yaşadım zorla yalvararak kargonuzu teslim alabiliyorsunuz diğer türlü dağıtıma çıkmıyor ki öyle yaptığım halde 2 gün üst üste gelecek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İs-Mail Dağıtım adlı şirketi İstanbul içi dağıtımlarını 5-8 günde yapıyor. Massimo, Zara Home ve Zara gibi tanınmış firmalar ne yazık ki fiyat avantajı nedeniyle olsa gerek; pazara payı olmayan bu şirket ile anlaşmışlar. Dağıtım yükünü kaldıramayan firmanın, telefonlarına çıkan yok. Dağıtım takib...Devamını oku

  • - Görüntüleme