Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

9 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

Can
Iron Athletics Club
12 Mayıs 16:22340

İron Athletics Club online üyelik üzerinden 3 Mayıs 2026 tarihinde 28427 numaralı siparişle 1.799 TL tutarında bir eşofman ve şort siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için WhatsApp hattından defalarca kez yazdım, her seferinde sadece “ilgilenip bilgi vereceğiz” denilip geçiştirildim ancak ne bir dönüş yapıldı ne de net bir açıklama yapıldı. Basit bir eşofman ve şort siparişi için bu kadar bekletilmek ve muhatap bulamamak gerçekten güvensizlik yaratıyor.

Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Can
18 Mayıs 22:19

15 gün sonra sipariş ulaştı. Mahalle pazarından aynısını alabilirsiniz, gerek yok bu markaya.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İki Aydır Beklediğim Eşofman Altı Hâlâ Gelmedi Firma Mesajlarıma Da Cevap Vermiyor

Furkan
Iron Athletics Club
19 Aralık 2025 12:211.145

"Marka sahibinin ilgisi için teşekkürler"

5
Çözüldü

İron Athletics Club Şikayeti

Mertcan
Iron Athletics Club
25 Mart 19:26838

"Şikayetim üzerine İron Athletics Club yetkililerinden Ali Bey çok kısa süre içinde benimle iletişime geçti. Kendisi inanılmaz bir nezaket ve profesyonellikle yaklaşarak süreci beklediğimden çok daha hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdu. Sadece sorunumu çözmekle kalmadı; gönderdikleri hediye ürünler, içten ilgisi ve sabrıyla bu süreçte bana fazlasıyla yardımcı oldu. Aklıma takılan istisnasız her soruyu büyük bir özveriyle yanıtladı ve değerli desteklerini sunmaya halen devam ediyor. Müşteri memnuniyetine verdikleri değer ve bu çözüm odaklı yaklaşımları için başta Ali Bey olmak üzere tüm İron Athletics Club ekibine en içten teşekkürlerimi ve minnettarlığımı sunuyorum."