İrmet Hospital Çerkezköy’de Online Randevu Engeli Ve Kara Liste Şikayeti

Yaklaşık 2–3 aydır İrmet Hospital Çerkezköy şubesinde muayene olmak için ne telefonla ne de online randevu sistemi üzerinden randevu alamıyorum. Online randevu sistemine girdiğimde randevu almam engellenmiş durumda görünüyorum ve hastane tarafından adeta kara listeye alındığımı düşünüyorum.

Konu ile ilgili bilgi almaya çalıştığımda tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sürekli teknik hata olduğu, bilgi işlemden haber beklendiği ve sistem hatası yaşandığı söylenerek oyalandım. Ayrıca doktorların dolu olduğu, hasta kabul etmediği ifade edildi. Ancak farklı bir kimlik üzerinden kontrol ettiğimizde aynı doktorların boş randevuları olduğunu ve bu kimlikle muayene için randevu onaylandığını bizzat gördük.

Daha önce bu hastanede yaşadığım yanlış teşhis ile ilgili bir şikayetim olmuştu ve bu olayın ardından hem benim hem de ailemin tüm fertlerinin sisteme engelli duruma getirilmiş olmasından ciddi şekilde rahatsızım. Şu anda ailemden hiç kimse bu hastanede randevu alamıyor ve muayene olamıyor.

Hastanenin bana ve aileme yönelik bu muayene engelini ve online randevu sistemindeki kısıtlamayı derhal kaldırmasını, kara liste uygulaması varsa bunun sonlandırılmasını ve muayene olma hakkımızın eksiksiz şekilde yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.