to read complaints and reviews, or file yours.Gross Arnavutköy Şubesinde Sürekli Bozuk Karpuz Satışı
2026 karpuz sezonu açıldığından beri İrmiklar Gross Arnavutköy şubesinden defalarca karpuz aldım. Toplamda aldığım 10 karpuzun 7 tanesi bozuk, içi geçmiş veya yenmeyecek durumdaydı. Bir kere düzgün çıkıyorsa, sonraki alışverişte mutlaka içi geçmiş bir karpuzla karşılaşıyorum.
Bozuk çıkan karpuzları her seferinde markete geri götürdüm ve değişim yapıldı, ancak sürekli olarak bu git gel sürecinden gerçekten bıktım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım ürünün düzgün çıkmaması beni mağdur ediyor.
İrmiklar Gross Arnavutköy şubesinde özellikle karpuzların daha özenle seçilmesini, kalitesiz ve bozuk ürünlerin reyonlara konulmamasını ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Sürekli bozuk karpuz satılması nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sefa Bey, Arnavutköy şubemizde yaşadığınız olumsuz deneyim ve zaman kaybı nedeniyle son derece üzgünüz. Haklı memnuniyetsizliğinizi çok iyi anlıyoruz. Şikayetiniz doğrultusunda, hatalı ürün gönderen tedarikçiler uyarıldı. Benzer bir durumu bir daha yaşamayacağınızı taahhüt eder, istenmeyen durumlarda ise her zaman müşterimize ürün iadesi / değişimi ile yardımcı olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sizleri şubelerimizde yeniden hak ettiğiniz hizmet kalitesiyle ağırlamaktan mutluluk duyarız. Bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
