to read complaints and reviews, or file yours.İrem Prefabrik & Çelik Yapı Prefabrik Ev Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti
2018'de Konya İrem Prefabrik'ten 100 metrekare bir ev yaptırdım. Yapılırken bana 45 yıl garantili olduğunu söylediler. Yaptırdığım günden beri çatının, oturma odası balkonunun akıntısını gideremediler. Ev tepemize akıyor. Yetkili firma (İrem Prefabrik) bu konuyla alakalı işin arkasında durmuyor, mağdur ettiler beni.
Sayın Emrah Bey, Öncelikle merhaba. Prefabrik yapılarla ilgili olarak "45 yıl garanti" şeklinde bir uygulama bulunmamaktadır. Arkadaşlarımız sizlerle yaptıkları görüşmelerde, prefabrik yapıların ömrünün 45-50 yıl arasında olduğunu belirtmişlerdir. Bu, yapıların kullanım süresiyle ilgili genel bir bilgilendirmedir. 2018 yılından bu yana, tarafınızdan gelen her talep doğrultusunda ekibimiz sorunlarınızı çözmek üzere hizmet vermiştir ve gereken müdahaleleri yapmıştır. Ancak, 2018'den 2024'e kadar geçen süre göz önüne alındığında, garanti süresi de tamamlanmış bulunmaktadır. Yine de her türlü destek talebiniz için firmamızla iletişime geçebilirsiniz. Sorunlarınıza çözüm sunmak adına size her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, İrem Prefabrik
Aradığım zaman bir muhatap bulamıyorum son çare sizlerle mahkemeden görüşmek
Geldiğiniz de membran olmasa akıntı gitmez dediniz benden piyasa değerinin 2 katı para alarak membran yaptınız yine aynı
Aynı sorunu bende yaşıyorum