to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi Ve İade Talebim
12 Ağustos 2026 tarihinde iqossigara.com adlı internet sitesinden sipariş oluşturdum ve Yapı Kredi Bankası üzerinden 4.675 TL havale ödemesi yaptım. Sipariş numaram 28760. İlan edilen bilgiye göre ürünüm aynı gün içinde teslim edilecekti ancak tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi.
Ödeme sonrası firma ile önce WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, mesajlarıma cevap verilmedi. Ardından telefonla aradım, daha sonra WhatsApp üzerinden dönüş yaparak dekont istediler. Dekontu ilettikten sonra ürünün bugün gönderileceği söylendi ancak bu sözün üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tekrar bir geri dönüş yapıldı, şu anda firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım 4.675 TL tutarındaki siparişimin acilen gönderilmesini veya derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
