to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve Engellendim: İade Talebi
Iqossigara.com adlı internet sitesi üzerinden dün Iqos Lumea Prime cihazı siparişi verdim. Ürünün ödemesi için bugün Ziraat Bankası üzerinden M***** D**** isimli bir hesaba 3.515 TL havale yaptım. Ödeme sonrasında siteden herhangi bir kargo bildirimi almadım ve siparişime dair mail ile hiçbir onay gönderilmedi.
Siteyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, benden havale dekontunu istediler ve dekontu gönderdim. Ürünün kargoya verilince mesaj geleceğini söylediler, ancak kısa süre sonra WhatsApp üzerinden beni engellediler ve şu an hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Siteye üyeliğim ve WhatsApp görüşme kayıtlarım mevcut olmasına rağmen siparişim gönderilmedi ve param ortada kaldı.
Ödemeyi yaptığım halde ürünüm gönderilmediği ve sonrasında da engellendiğim için mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 3.515 TL’nin iade edilmesini ve bu site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimi desteklemek için WhatsApp yazışma ekran görüntülerini ve ödeme dekontunu da ekleyeceğim.
