to read complaints and reviews, or file yours.İpragaz Tombul Tüp Siparişinde Fahiş Fiyat Ve Belgesiz Nakit Ödeme Şikayeti
28.03.2026 günü saat 20:45 civarında Bakırköy’den Yeşilköy’e teslim edilmek üzere İpragaz tombul tüp siparişi verdim. Sipariş sürecinde WhatsApp üzerinden iletişim kuruldu, sonrasında telefonla da arandım. Güncel fiyatların 2026 yılı için 1.275 TL – 1.300 TL bandında olduğunu bildiğim halde, bana 1.900 TL fiyat söylendi ve Bakırköy’den Yeşilköy’e getirmenin sadece küçük bir fiyat farkı yaratacağı ifade edildi. Bu kadar yüksek bir fiyat isteyeceklerini tahmin edemedim.
Tüpü getiren çalışan yanında pos cihazı getirmedi; isteğimize rağmen “yok” denilerek sadece nakit ödeme alındı ve herhangi bir fiş veya fatura da düzenlenmedi. Tüp ücreti olarak 1.900 TL, üzerine 100 TL de bahşiş olmak üzere toplam 2.000 TL ödedim. Bu durumda, uygulanan fiyat hem piyasa ortalamasının çok üzerinde hem de belgesiz şekilde tahsil edilmiş oldu.
Gerek uygulanan fahiş fiyatın hem birim hem de yakıt farkı bahanesiyle bu seviyelere çıkarılmasının, gerekse pos cihazı ve fiş/fatura olmadan nakit para alınmasının incelenmesini istiyorum. Güncel resmi fiyatlar dikkate alınarak, benden alınan fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili bayinin gerekli şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.
Değerli Müşterimiz; Şikayetinize konu olan hususun çözüme kavuşturulduğu yönünde geri bildirim alınmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.
