Alev Düşük Olan Tüpgaz Tüplerinde Tekrarlayan Performans Problemi
Uzun süredir İpragaz tüpgaz kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır her tüp değişimimde aynı sorunu yaşıyorum. Ocağın alevi sürekli çok az yanıyor, tüp yeni takılmış olmasına rağmen performans alamıyorum. Bu durum yemek pişirmeyi zorlaştırıyor ve her seferinde tüp değiştiğinde aynı problemle karşılaşıyorum.
İzmir Ödemiş’te ikamet ediyorum ve tüpümü buradaki bayiden alıyorum. Son olarak bugün yine tüp aldım ve 950 TL ödedim, ancak alev yine çok düşük yanıyor. Bu durumla ilgili bayiye ya da İpragaz’a şu ana kadar özellikle bir şikayette bulunmadım, düzelir diye bekledim fakat değişiklik olmayınca artık şikayet etme gereği duydum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle bugün aldığım tüpün iadesini veya gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.
Benzer Şikayetler
İpragaz 15 Günde Biten Tüp Ve Mağduriyet

12.05.2024'te Aydın Gaz Ticaret'ten 12 kg mutfak tüpü sipariş ettim. Tüpüm geldi, bağlandı. Tüp takıldığı günden sonra mutfakta kötü bir koku oluştu. Kesinlikle gaz kokusu değil. Şu an aynı ocakta başka bayiden aldığım tüp takılı ve hiçbir şekilde koku yok. 27.05.2024 tarihinde tüp yanmamaya başladı...
Mutfak Tüpüm Beklenenden Hızlı Tükendi Nedenini Merak Ediyorum

İpragaz İPP uygulaması üzerinden Mardin Artuklu’daki aynı bayiden, Nisan ayında ilk 12 kg’lik şişman mutfak tüpü siparişimi verdim. İkinci siparişi Ağustos ayında, son siparişimi ise 5 Kasım tarihinde gerçekleştirdim. Normalde standart tüp kullanım sürem yaklaşık 3 ay oluyor. Evde eşimle ikimiz de ç...
İpragaz Hatalı Conta Değişimi

İpragaz'dan ocak tüpü değiştirdik. Evde iki hafta kadar geçmeyen gaz kokusundan sonra bayiyi arayıp bakmalarını rica ettim. Gelip baktılar ve contasından kaynaklandığını söylediler. Contayı değiştirdiler. Müşteri hizmetlerine haber verdim. 'Erken biterse bize dönüş yapın' dediler. Bir hafta sonra tü...
Gaz Kaçağı Şüphesi Ve Uzun Süreli Cevapsızlık Müşteriyi Mağdur Etti

İzmir Bayraklı’da bulunan İpragaz F***** K*** bayisinden aldığım ev tüpü, vaktinden çok önce bitti ve tüpü dışarı çıkardığımda gaz sesi geldiğini fark ettim. Gaz kaçağı şüphesiyle tüp 7 Ekim 2025 tarihinde incelemeye götürüldü; ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen tarafıma hâlâ net bir ...
Yorumlar