Petrol Ofisi'nden Sebepsiz Şifreli SMS'ler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık iki gündür, gün içinde rastgele saatlerde Petrol Ofisi adına gelen ve sadece 6 haneli şifre içeren 20'den fazla SMS almaktayım. Daha önce Pet...
İpragaz aboneliğim veya herhangi bir ürün/hizmet kullanımım olmamasına rağmen, yıllardır düzenli aralıklarla “İpragaz” başlığıyla SMS almaktayım. Bu mesajlarda “ürününüz sevk edilmek üzere çıkmıştır” gibi bana ait olmayan durum bildirimleri yer alıyor. Özellikle son birkaç senedir ayda bir ya da iki ayda bir bu mesajlar gelmeye devam ediyor.
Bu konuda daha önce müşteri hizmetlerinizi arayarak numaramın sistemden silinmesini talep ettim ve işlem yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen SMS almaya devam ediyorum. Herhangi bir başvurum veya aboneliğim olmamasına rağmen, eski işyerimde olası bir alışveriş nedeniyle numaram sisteme kaydedilmiş olabilir.
Artık numaramın sisteminizden tamamen silinmesini ve bu mesajların tarafıma iletilmemesini talep ediyorum.

Yaklaşık iki gündür, gün içinde rastgele saatlerde Petrol Ofisi adına gelen ve sadece 6 haneli şifre içeren 20'den fazla SMS almaktayım. Daha önce Pet...

10.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam bayisi E**** Ç**** üzerinden İpragaz tüpgaz siparişi verdim (Sipariş No: mo 145565814). Siparişimin alındığına dair SMS tarafıma ulaştı. Ancak iki gün sonra herhangi bir teslimat yapılmadığı halde “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir mesaj daha aldım. O tarihte...

03.07.2024 tarihinde İPApp isimli İpragaz mobil uygulaması üzerinden bir gün sonrasına sipariş oluşturdum. Yaklaşık 5 dakika sonra 'Siparişiniz teslim edilmiştir' mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlatıp şikayet kaydı oluşturdum. Ertesi gün ürününüz gelir dediler ama ne arayan oldu ...

İpragaz'ın İPAP uygulaması üzerinden vermiş olduğum 12 kg mutfak tüpü alışverişinden ötürü, kendilerinin uyguladığı kampanya kapsamında A101 marketinde 31 Aralık 2023 tarihine kadar geçerli olan 40 TL'lik dijital alışveriş çeki bilgisini SMS olarak gönderdiler. İlgili markete gittim ve sorgulattım, ...

Türkiye Petrolleri ismi kullanılarak, her ay farklı numaralardan (örneğin 0542********38) aranıyorum ve kampanya ya da borsa konulu teklifler sunuluyor. Teklifi kabul etmediğimde ise kaba konuşmalarla karşılaşıyorum. Ayrıca bu kişiler kişisel bilgilerimi de istemekte ve para göndermemi talep etmekte...
Yorumlar