to read complaints and reviews, or file yours.iPhone 15 Plus Çerçeve Soyulması!
Merhabalar, 1 Ekim 2023 tarihinde Hepsiburada e-ticaret sitesi üzerinden 'iPhone 15 Plus' ürününü satın aldım. 3 Şubat 2024 tarihinde Apple Akasya şubesine telefonumun arka kamerasının çerçevesinde oluşan siyahlık için randevu alarak gittim. Arka tarafta iki kamera var, birisinin çerçevesinde bir sorun yok. Fakat diğerinde oluşan bu siyahlık, soyulma veya aşınma olabilirmiş. Apple destekte böyle bir bilgi verildi. Daha sonra günleri belirttim, bu telefon Apple'ın son versiyonunu alalı henüz 5 ay olmadı. Bir kamerasında sorun var diğerinde yok, ne yapacağız? Bana gelen cevap şu oldu; bu gibi durumlar incelemeye gidiyor ve yaklaşık 10 gün kadar sürebiliyor. Daha sonra gönderiliyor. 'Sonuçlanmıyor' dediler. Daha sonra da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi ilettiler. Bu durumdan şikayetçiyim. Bu telefon için çok para verdim. Uzun süre kullanıp deforme olmuş olsa anlarım, der geçerim. Ama 5. Ayda olursa işte o zaman şüphelenirim.
