to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 1 Ekim 2023 tarihinde Hepsiburada e-ticaret sitesi üzerinden 'iPhone 15 Plus' ürününü satın aldım. 3 Şubat 2024 tarihinde Apple Akasya şubesine telefonumun arka kamerasının çerçevesinde oluşan siyahlık için randevu alarak gittim. Arka tarafta iki kamera var, birisinin çerçevesinde bir sorun yok. Fakat diğerinde oluşan bu siyahlık, soyulma veya aşınma olabilirmiş. Apple destekte böyle bir bilgi verildi. Daha sonra günleri belirttim, bu telefon Apple'ın son versiyonunu alalı henüz 5 ay olmadı. Bir kamerasında sorun var diğerinde yok, ne yapacağız? Bana gelen cevap şu oldu; bu gibi durumlar incelemeye gidiyor ve yaklaşık 10 gün kadar sürebiliyor. Daha sonra gönderiliyor. 'Sonuçlanmıyor' dediler. Daha sonra da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimi ilettiler. Bu durumdan şikayetçiyim. Bu telefon için çok para verdim. Uzun süre kullanıp deforme olmuş olsa anlarım, der geçerim. Ama 5. Ayda olursa işte o zaman şüphelenirim.
Merhaba, Hepsiburada'dan, Hepsiburada satıcısından 10.06.2024 tarihinde iPhone 15 Pro almış bulunmaktayım. Cihazın ön kamerasında siyahlıklar ve kararmalar oldu. Hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bana söylenen, cihaza Apple yetkili servisinden rapor yazdırıp raporla bize...
26.03.2023 tarihinde aldığım iPhone 14 cihazımı tamamen koruyucularla kullanmama rağmen kamera kısmında renk atması meydana geldi. 13.11.2023 tarihinde Apple destek talebi oluşturarak şikayetimi belirttim. İstanbul Akasya AVM Apple mağazasına yönlendirildim. Orada 2 dakika. Göz ucuyla bakarak kullan...
14/11/2023 tarihinde Turkcell Satış a. Ş. Üzerinden iPhone 15 Plus telefon almış bulunmaktayım. Telefon geldiği günden beri donuyor, sürekli ısınıyor uyarısı veriyor, WhatsApp üzerinden fotoğraf paylaşımı yapamıyorum. Telefona arama geldiğinde arama yanıtlamak için ekranı kaydırma özelliği çalışmıyo...
iPhone 15 modelini Hepsiburada üzerinden resmi satıcı olarak görünen Hepsiburada'dan satın aldım. Ürün, yeni olmama rağmen henüz 13 günlükken ekranında gölgelenmeler ve çizgiler oluştu. Bu sorun özellikle güneşli ortamlarda ve gün ışığında daha belirgin hale geliyor. Apple destek birimine bu durumu ...
İPhone 15 Pro Max'i 15 Haziran 2024'te aldım. Aldığım ilk hafta içinden çıkan şarj kablosu bozuk çıktı, servise verdik. Serviste değişti. 24.12.2024'te Akasya AVM'ye, telefon şebeke düşme ve kesilme şikayetiyle gittim. Telefonu orada sıfırlayıp sistem yüklediler ve bana geri verdiler ama arıza devam...
Yorumlar