iPhone 11 Pro Max Çizik

Merhaba, 25 Ocak tarihinde 11 Pro Max telefon almıştım. Telefonun arka kamerasında çizik olduğunu fark ettim ve bu telefonu değiştirmek istiyorum. Mağazanıza gittim ancak değişim yapmadılar. Ne yapabilirim, bu durumu nasıl çözebiliriz? Bilgi verirseniz çok sevinirim, sizden haber bekliyorum.
Gelişme
Merhaba ben 25 Ocak tarihinde Eeasy Cepten iPhone 11 Pro Max telefon aldım kamerasında çizik çıktı bana kargoya tutanakta bulunun falan dediler biz size güvendik aldıık telefonu ama kargocular getirirkenmii çizilmiş telefon ya da siz verirkenmi öyleydi telefon şikayette bulunacağım












Acaba çözüm bulundumu bende böyle bir şey yaşadımda merak ettim