İPhone 14 Plus Mağduriyeti

9 ay önce aldığım iPhone 14 Plus telim 3 defa arka kamera bozulduğu için servise gitti asıl can yakan 2gidişinde kamera değişimi oldu onarıldı denen telefonumun elime yapılmamış bozuk bir şekilde gönderilmesidir aynı gün hem telefonumu geri gönderip hem de müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme ve değişim talebi istememe rağmen hiç ilgilenilmemiştir böyle büyük bir işletmenin bu çok büyük bir ayıbıdır ne özür dilenmiştir ne de değişim yapılmıştır ve 3'üncüye telefon onarımı yapılıp gönderiliyor şikayetçiyim.