Ekran Süresi Gerçek Kullanım Süremden 40 Dakika Fazla Gösteriyor

iPhone 16 cihazımda ekran süresi özelliği, telefonu aldığım günden beri hatalı çalışıyor. Günlük kullanımımda uygulamaları bu kadar yoğun kullanmama rağmen ekran süresi neredeyse 40 dakika fazla gösteriyor ve bu durum her gün aynı şekilde devam ediyor. YouTube.com, WhatsApp, Safari gibi uygulamalarda gerçekte kullandığımdan çok daha fazla süre görünmesi rahatsız edici hâle geldi. Cihazımda her zaman en güncel iOS sürümünü kullanmama ve ayarları kontrol etmeme rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

Cihaza bu kadar yüksek ücret ödemişken, çok daha uygun fiyatlı markalarda bile ekran süresi doğru gösterilirken Apple’da böyle bir temel özelliğin yanlış çalışması kabul edilebilir değil. Kullanım alışkanlığımı takip etmek ve kendimi sınırlamak için bu özelliği kullanmak istiyorum; ancak veri yanlış olduğu için hiçbir anlamı kalmıyor.

Apple’dan ekran süresiyle ilgili bu sorunun yazılımsal olarak incelenip düzeltilmesini, gerekiyorsa uzaktan destek ya da yetkili servis yönlendirmesi sağlanmasını ve cihazımda kullanım sürelerinin gerçeğe uygun, doğru şekilde gösterilmesini istiyorum.